文档介绍：.....word格式...范文范例:..出租车无线电调度中心系统介绍福建泉州雷行电子有限公司联系人:徐朋联系电话:**********出租车无线调度中心系统(内容介绍)随着人们生活水平的提高,出租车的需求越来越多,出租车在城市交通中扮演着极为重要的角色。如何方便人民群众,特别是老弱病残、行动不便的人群通过电话及时叫车;在目前燃油紧缺的情况下,如何降低空驶率,如何合理管理和调度出租车显得尤为重要,建立出租车无线调度管理系统是出租车行业的一种发展趋势。更是成为出租车行业走向信息化的必经之路。作为出租车数量不是太多,城市又迅速发展扩建,打车难问题一直困扰当地居民,电话叫车服务首当其冲的走在了出租车信息化的前列,电话叫车的业务量和成功率也日益增多。电话叫车作为出租汽车客运一种新的营运方式,近年来在国内众多城市得到了高速发展。电话叫车和沿途招手租车的营运方式相比,极大地满足了市民方便打车的需求,尤其是在车辆密度较低的郊区和偏远区域,电话叫车给乘客带来极大的便利。同时降低了空载率,减少了交通流量,也降低了司机的劳动强度和油耗支出,更好响应了国家提出的节能减排号召。电话叫车的一般的服务流程为:首先用户在拨打了服务热线之后,接线人员仔细询问了乘客的所处位置、衣着特征和联系方式;然后接线员向所有的出租车广播这个乘客位置信息,当附近车辆听到调度中心发布的这个信息后,可以通过对讲系统直接回复调度中心,经过司机的确认后,整个叫车服务过程就完成了。由于7×24小时全天服务,减少了出租车空载的机率,也避免了出租车司机需要在市区漫无目的的寻找乘车人员。一方面减少了客户在室外等车的时间,一方面减少了汽车尾气排放。另外,调度中心除了开通电话叫车业务外,还要建立了网络叫车网站,乘车者只要注册成为会员,就可以通过网络选择乘车的时间和地点,再由中心调度人员安排车辆,就能顺利约车了。这样一来,既节省了调度中心的人力资源,又节省了乘车者的叫车时间,叫车的成功率也因此而提高。电话叫车服务,便民利民,增加出租车收入,是一个双赢的好项目。希望交通客运部门的领导给予支持。为了更好的配合交通客运部门对出租车的管理,本调度系统提供全面的管理功能。调度台管理型功能介绍(线路优化)+(顺路捎客)1. 实时调度功能调度管理中心调度员接到需用车的电召电话后,立即向系统输入调度信息,并将用户的信息(如地点、联系电话等)以话音方式通知出租车司机。2. 公共救助服务司机如需要救助时(如寻路、发生交通事故、车辆故障或其他意外),可按下车载台上的"热线"号码向调度管理中心寻求帮助,中心收到求助电话后,可以及时提供帮助或通知附近服务商前往服务(如医疗急救、拖车、加油等)。(车辆型号、颜色、牌号、使用部门、司机姓名、性别、年龄、家庭住址、联系电话以及车辆的档案照片等)和特殊信息(发动机号码、车架号码、年审记录、违规记录等)的增加、删除、修改,提高监控中心对车辆调度、报警处理等的快速反应能力。,监控中心可对车辆进行定时或不定时检索查询。可以随时查询某天的呼叫情况、某用户发出呼叫或接收呼叫的情况等。授权者可对监控记录进行"删除"操作。