第一章公共关系的概念ppt课件.ppt

文档介绍：公关理论与实务课程考试管理规范总评成绩由到课情况、平时成绩(含期中)、期末考试三部分组成,其中到课情况10%、平时成绩(含期中)30%、期末考试60%。单项不合格,则总评成绩为不合格。缺课三次,到课情况为不合格。学生联系老师的短信、邮件格式为“某老师,您好!……。署名”,该项记入平时成绩。期末考试试卷难度系数为:优秀、良好、合格、不合格呈纺锥型分布,其中优秀与不合格呈大体正态分布。如期末考试不合格,直接以考试成绩为总评成绩,待补考合格后才给予计算到课情况、平时成绩(含期中)等成绩比重。通过对公共关系学相关概念、原理和实务的阐述,力求培养学生运用所学的理论、方法和技巧来解决现实的公共关系问题、策划公共关系活动、创造良好的公共关系氛围。第一章公共关系的基本理论本章主要描述公共关系在实践中面临的各种误区和国内外的经典定义,阐述公共关系的内涵、公共关系的本质属性,从而引出公共关系信息搜集、传播协调等基本职能。如何解读公关或公共关系?第一节公共关系的内涵解读“公共关系”一词来自英语PublicRelations,简称PR。Public有两种译法,一种是“公共的、公开的”,一种是译做“公众的”。一、实践中对公共关系的几种误区(一)公关人员以美女为主公关活动的开展或许外貌仪表是一个方面,但更需要的是敏锐的思维,丰富的知识,灵活的技巧和雄辩的口才,靠多方面的能力去感染对方。因此公关并不是脸蛋公关,而是智力公关。(二)公关手段庸俗不堪正确的公共关系也注重请客吃饭,但是它把吃饭当作是一种必要应酬,前提是不违背社会公众利益,讲究公共关系原则。