管理学论文40490.doc

文档介绍：管理学基础论文提纲----------市场销售管理市场销售管理是指市场部凭借其结构和制度,通过组织、计划和实施等行动,积极发挥管理功能,引导全体员工,充分利用所有的资源,有效完成实现产品最大量销售,实现其预定目标的组织活动。市场销售管理的基本目标是通过提高管理效率和质量,实现产品销售的目标。1,部门划分和其职责1信息部:负责收集和调查了解每一位客户的对产品的需要情况和市场上对此产品的需求量以便帮助生产部门制定产量。2客户服务部:做好对产品的后端跟踪服务让客户真正真正没有对产品售后没有后顾之忧。3直销部:本部门负责将利用各种方法直接与顾客接触将产品销售给顾客。4人力资源部:本部门充分从外界中吸收大量人才来并把已有的人力资源充分安排到合适的岗位一致最好的利用人力资源,并及时的了解员工的所需。5活动策划部:负责产品的在销售过程中的各类活动以保证产品最佳一、、机构臃肿、管理理念落后2、日常管理工作中拖拖拉拉、办事程序复杂、管理职能交叉3、、组织机构机构专业化程度不高2、管理人员专业化程度不高3、、传统的金字塔式的科层治理结构,利用行政组织实施管理职能。2、学术权力附属于行政权力二、管理体制存在问题的根源分析1管理机构对各部门的监督效力太差和效果太差三、管理体制创新A管理体制创新的基本理念1、服务型销售管理理念2、“扁平化”组织结构减少中间层次,管理中心下移,节省管理成本,促进信息有效沟通,等等。3、知识管理理论强调促进知识交流与共享的技术手段在销售中的应用,以及如何将学****型组织理论应用于学校,把销售建设成学****型组织。四、结语目前在国际市场的大前提下只有市场销售是一个产品最重要的一个环节而销售部门是直接与客户接触的最直接的一个部门,所以只有有个很好的销售管理模式也是产品能有效的占有市场额是最关键部门。091240207—周雄