文档介绍：企业内部管理制度二0一0年十月制定学,造就和培养一批适应公司发展的高素质人才,培育高尚的企业文化,创建学习型企业,特制定本学习制度。二、公司职员应树立终身学习的理念,具有较强的学习观念和学习能力。三、业余个人自学1、公司鼓励符合报考条件的员工报考营销类、会计类、经济管理类、人力资源管理类、文秘类等专业技术职称,以及相关执业资格。2、凡参加技术职称、执业资格考试的员工,原则上要求利用业余时间非脱产形式进行。由本人提出申请,报总经理批准。面授辅导、考前复习、考试时间与工作时间有冲突的,应办理请假手续,先以假期冲抵,超过部分按事假处理。学时由员工自付,凡考试合格的员工,报名费、考务费、差旅费、住宿费等给予定额报销,公司还应当给予适当的奖励。 3、员工个人要求脱产学习的,经总经理批准,作停薪留职处理,费用自负。 4、员工未经总经理批准同意自行报考或参加专业不对口、不相关的业余学历教育,占用工作时间作事假处理,学习费用自理。5、根据有关部门的规定,分期分批安排相关职员搞好后续教育培训,在公司全职人员的相关费用应予以报销。回公司后参加学习的职员应向公司领导汇报学习收获,并对全司员工辅导传达。6、业余个人自学要求:个人每年自学2本业务书籍,并手工书写1万字以上的学。7、提倡职员业余时间阅览财会、经营管理、为人处事、感恩励志、健康美容、时尚资讯、时事要闻等相关报刊资料,培育自己团结协作、忠实勤勉、诚实守信、感恩善良、健康美丽、积极阳光、快乐开心的观念和心态。四、集中培训学习1、培训学习时间:定于每周二下午14:30-17:00为业务学习时间。 2、培训学习内容:主要包括:①公司内部管理制度规范;②营销业务技巧;③财务会计、财务管理专业知识和技能,④业务培训、交流、研讨;⑤妆容、礼仪、健康教育等;⑥相关法律、法规和政策;⑦其它。 3、培训学时利用业余时间分散学习基础上,行政部负责在学习日组织职员集中培训学习,采用专题讲座、讲课、宣读、互动讨论、实习操作等方式。4、培训质量考核:采用闭卷或开卷两种方式,独立完成,考试成绩作为员工年度考核的依据之一。5、培训学习要求:①集中学(特殊情况除外)。若无故迟到、早退每次处罚20元,。②学习期间严禁吸烟,通讯工具应调为待机状态,违反一次,。③严禁嬉笑、睡觉、吃零食、因私事会客或做与学习无关的事,更不得随意进出学习场所。④尊重组训,不得影响或干预组训的正常工作。⑤行政部要配合学。6、集中培训学习由行政部负责组织、协调、安排,应配合组训做好学习场所的布置、设备调试等场务工作。最迟在集中培训学习的前一日还应就相关事项通知公司职员。行政工作管理制度为完善公司的管理机制,施行规范化管理,提高管理水平和工作效率,使各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。一、文件收发规定1、公司的文件由行政部拟稿。文件形成后,由总经理签发。业务文件由有关业务部门拟稿,部门经理审核,总经理签发。2、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。3、公司的文件由行政部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。4、经签发的文件原稿送行政部存档。5、外来的文件由行政部文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。6、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至行政部。三日内不能办理完毕的,应向行政部说明原因。二、文印管理规定 1、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。2、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。3、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。4、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。5、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予处理。三、办公用品购置领用规定1、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由行政部填写《办公用品购置申请表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置办公用品的,由部门经理填写《办公用品购置申请表》,行政部签报,总经理审批后由行政部购置。大额资金的使用,由总