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文档介绍:上蔡协和医院后勤保障规章制度汇编第一章后勤科行政管理规范后勤科服务章程后勤科是院部根据医院后勤服务功能的需要而设立的一级职能科室,受院长和主管院长领导,并向其负责。它在加强医院内涵建设,提升医院整体水平中,担负着为一线医、护、防提供服务保障的任务。医院后勤管理的宗旨是服务,即:服务于医院的发展和建设,服务于临床一线,服务于患者,服务于职工。医院后勤管理的最终目的,是合理使用有限的人力物力和智力资源,优化服务质量和工作程序,改善医院的经济和社会效益,提高服务工作的效率和效果,最大程度满足医院运行对后勤服务保障的需求。后勤管理应运用现代管理理念、管理方法,遵循市场经济发展规律、按照医院工作的客观规律和不同阶段所制定的发展战略,为后勤服务整体工作制定目标和计划,并监督实施。后勤保障工作繁杂、服务对象人员众多,要做到组织结构清晰,权力责任明确,以提高医院后勤管理工作的效率。后勤管理工作要与市场经济体制相适应:要与群众对医疗服务日益提高的需求相符合:要加速后勤工作向社会化服务、企业化管理过渡,促进医院后勤改革逐步向纵深发展。提高人员素质和技术水平,进一步适应社会主义市场经济体制和医院体制的转轨变型,满足医疗事业发展的需求。组织机构后勤应建立完善的组织机构,以确保其各项功能的实现。后勤保障分管院长、后勤科长及下属二级班长由院部聘任。后勤科下设水电班、洗衣班,各机构负责人分别由院部聘任,人事科根据院部给予的编制逐层聘用。后勤保障流程图见附图: 环境卫生管理流程实施部门后勤科流程编号RA-001流程单元各科室/部门后勤科院办公室节点ABC123按科室划分责任区域,负责本区域的卫生管理各科室负责督促保洁人员打扫本区域卫生保洁人员负责全院日常环境卫生清洁打扫室内地面、墙面、桌面、门窗等垃圾收集及处理环境消毒,配置消毒液对门诊、病区等进行定期消毒保持室外干净定期组织人员对全院卫生状况进行检查,并评比打分,结果与科室综合考评挂钩内部道路、通道安全管理流程实施部门安全保卫部流程编号RA-002流程单元各科室/部门安全保卫部节点AB123协助保持通道的畅通性专人负责巡视道路畅通情况停车场内部道路救护车道、消防通道、楼内通道门前路口内部职工车辆与外来车辆分开存放,确保车辆存放的有序。负责监督严禁烟火,定期检查消防器械的完好性为老弱残等需要帮助的人士给予及时帮助保持道路畅通,引导车辆、行人有序安全通行与当地公安、城管、工商部门建立共建机制定期检查通道的畅通及相关设施的完备性设置并检查警示、指引标志是否完好时刻保持畅通节能管理流程实施部门后勤科流程编号RA-003流程单元各科室/部门后勤科院办公室节点ABC12345进行科室成本核算,严格控制医疗服务成本响应医院节能管理号召,认真履行节能制度大力宣传节能的重要性和必要性积极推广节能新技术、新产品,通过技术和科学管理的进步,不断提高医院能源利用率定期组织人员对科室节能情况进行检查,并评比打分,结果与科室综合考评挂钩根据国家法律法规及医院实际,制定医院节能具体行为规范污水、噪声、医疗废物管理流程实施部门后勤科流程编号RA-004流程单元各科室/部门后勤科节点AB12345按照规定,严格控制污水、噪声、医疗废物配合做好环保、卫生监督等部门执法检查工***护各种废水、废物、噪声控制设备,定期维护保养医疗废物处理噪声处理污水处理应用过滤、混凝、活性炭吸附、离子交换等物理化学净化方法使之无害化取样并化验,保证污水处理复核排放标准,并做好详细记录减少病房噪声:医务人员穿软底鞋,减少陪护人员,为病床及各种推车加防撞轮,等等由专车运送至政府指定的集中处理点统一集中销毁清理、消毒、封口,并认真做好过秤、交接及登记工作医疗废物收集严格管理污水,禁止污水直接排放医院设计上考虑减低噪声设计,电梯、检查室、治疗室要考虑噪声因素建筑施工安全管理流程实施部门基建维修管理部流程编号RA-005流程单元基建维修管理部安全保卫部分管副院长节点ABC123456与施工单位签订安全责任书及安全生产协议书督促相关人员进行整改发现重大安全隐患及时上报主管人员加强建筑施工安全检查和监督管理记录备案协助基建部开展防火防盗事务,协助处理突发事件做出批示做出批示食品卫生安全管理流程实施部门感控办、护理部、后勤科流程编号RA-006流程单元职工食堂总值班及当班院领导节点AB1234567891011工作人员严格执行《中华人民共和国食品卫生法》食品采购的卫生安全管理按照指示处理事故详细记录食品卫生安全情况,并定期汇报发现重大食品安全事故时立即上报主管人员配合上级部门进行食品卫生检查在制定的地方及容器里销售食品,保证取放食品的卫生安全按食物的特性进行烹饪,保证食品的安全按照卫生标准对餐具进行清洗和消毒食品验收入库,并详细记录严格管理食物运输严格挑选食物按规定选择供货商按食

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