文档介绍：集团运营管理部2013年集团运营管理部工作汇报2013年1月二、创新管理思路一、部门工作职能部门工作职能集团运营管理部工作职能计划运营管理计划管理制度流程管理运营会议管理工程管理建立管理工程管理标准、完善工程管理制度项目工程质量管理及技术培训项目现场安全生产、文明施工管理参与项目工程定位、可行性研究绩效考核管理制定年度考核目标实施月度考核出台考核报告,组织召开考核考核分析会信息化管理系统管理信息安全管理信息化的运行及考核部门工作职能计划运营管理计划管理制度流程管理运营会议管理 1、负责牵头编制集团经营计划书,汇总集团年度项目工程开发计划(包括设计、工程、营销、交付等)及集团各部门年度重点工作,并推动完成审批。 2、负责集团项目开发全过程的计划、工程监控、反馈。定期对集团整体、重点项目运营情况进行分析。 3、负责组织集团部门、区域部门、项目、经营性公司考核。按月组织集团各部门及区域公司完成考核。 4、按期向亿利资源集团相关部门报送各类运营报表。 5、负责制定项目开发计划、质量验收、安全管理、信息化、运营考核相关制度流程,并监督执行。 6、推动公司各项业务的案例总结、经验分享及知识沉淀。推动集团各专业(设计、成本、工程、营销、品牌、物业等)工作标准的细化及配套模板的建设。 7、负责推动制度定期修订、完善及培训。 8、定期(按周、按月)组织集团运营会议。工程管理建立管理工程管理标准、完善工程管理制度项目工程质量管理及技术培训项目现场安全生产、文明施工管理参与项目工程定位、可行性研究部门工作职能 1、重点监控各地产、路桥项目进度、质量、安全、资料,以及设计、招投标、合同签订、设计变更、现场签证、隐蔽工程验收等工作的审批及执行。2、抽查与监督各工程管理制度和标准的落实。3、监控项目工程材料、质量验收管理及工程安全管理落实。4、编制产品的管控标准,实施工程管理引导作用。5、负责指导并监督已竣工项目的工程验收、项目总结和档案移交工作。 6、审核公司各类工程方案,对招投标、施工技术等进行把关。7、参与集团的工程立项,在工程专业角度给予实质性的建议。部门工作职能 1、组织集团部室、各区域、各公司、各项目完善年度考核目标; 2、编制目标责任状,确定考核指标; 3、每月定期发起考核,组织集团各职能部门进行考核工作; 4、指导、监督区域进行其内部考核工作; 5、定期召开考核分析会,通报考核结果,调度考核工作。绩效考核管理制定年度考核目标组织月度考核出台考核报告,组织召开考核考核分析会信息化管理系统管理信息安全管理信息化的运行及考核部门工作职能 1、各信息系统开发,维护和巡检:? OA系统开发与维护,包括组织机构、人员变更,待办及时性巡检,流程表单设计、配置,流程培训和技术服务支持。?明源ERP实施上线,销售人员,财务人员使用系统过程培训与技术支持。?用友NC系统的项目过程管理,合同管理,资金预算成本管理,路桥建筑管理,基础物业管理的ERP模块实施上线、关键用户培训与技术支持。?公司对外品牌形象网站的管理、舆情管理。 2、根据公司管理现状,向公司高层建议高效适合的信息系统和信息库建立维护。 3、配合集团总管理中心完成亿利金威信息化工作任务、管理公司网络,视频会议系统等信息化资源。创新管理思路1、计划管理(1)秉持企业核心价值观,立足于企业长足发展目标,建立适合企业的计划运营管理体系。根据企业的核心价值观,并基于维护企业价值链,要保障企业正常运行基础上,建立适合金威的计划运营体系。首先合理定制各项工作目标,严格执行“计划-实施-检查-考核”的管理思路,重点放在”检查”上面,并参考完成情况,给予相应的考核评价。?检查?考核?实施?计划1234准抓重精抓考核有奖励有处罚准确计划符合实际保障目标重点实施检查督查落实情况精细化管理按目标实施9集团总管理部部门总监计划运营副经理运营主管创新管理思路区域总经理或运营副总区域部门经理计划运营主管工程监督员信息化专员绩效考核专员部门副经理项目经理工程部长技术员×N资料员信息化流程专员项目技术副经理项目专职安全员项目运营专员(2)集中管理思想,提升运营管理水平。?通过外部招聘,内部调配等手段,招募合适的计划运营管理人员,解决“人”的问题,进而完善公司三级计划运营体系;成立集团级别的项目管理(即PMO),定期召开集团-区域-项目运营管理例会,统一管理思想,明确管理思路。?加强专职管理力度,向专业化管理迈进。?做好信息传递渠道,准确、及时、全面。抽查管控管控(3)明确计划运营管理的重要性。其中提升运营管理很重要的一部分是要集团各部门、各区域、各公司、各项目的管理人员深入体会计划管理的重