文档介绍：B类供方评价表 A/0 1/2

管理处: 供方: 主任签名: 部门经理签名: 年月日
项目
内容、评分标准
应得分
管理处评分
设备部评分
备注
合同履约情况
是否按时报计划,迟报一天扣1分。
5

是否按计划进行保养,每推迟一周扣1分,每漏保养1台设备扣1分。
10

设备保养质量是否符合中海标准,。
10

保养记录填写是否正确、真实、及时,。
5

故障维修是否及时,未按约定时间前来,发生一次扣1分。
10

乙方提供的辅材、配件,质量是否符合要求,三无产品,扣完。
5

维修成功率,每发生一次无能力维修,扣1分。
5

月检设备部分得分率是否符合合同要求,每低于要求1分,扣1分。
10

服务质量是否满足市优、省优、国优考评要求,达不到分数线,扣完。
10

有无因设备维修保养问题不到位、不及时而引发的业主投诉,每发生一次有效投诉,扣2分。
5

对不合格维修是否及时进行返工、返修处理。否,每发生一次扣1分。
5

合同期满,是否及时办理有关手续,否,扣完。
5

作业情况
是否擅自停电、停水、停机,每发生一次扣1分。
5

维修现场是否有安全警示,无,发现一次扣1分。
5

有无违章作业行为,发现一次,扣完。
5

有无安全防护措施,发现一次,扣完。
5

固体、液体、气体废物是否妥善处理,发现一次扣1分。
10

有无事故发生,发生一次扣完。
10

作业是否对大厦某些部位造成不良影响或损坏,发现一处,扣2分。
5

服务态度
是否认真听取投诉,并迅速有效地处理,否,发生一次扣1分。
5

维修人员是否积极肯干,否,发现一次扣1分。
5

仪容仪表是否符合要求,否,发现一次扣1分。
5

有无迟到早退现象,,扣1分。
5

是否使用文明礼貌用语,否,,扣1分。
5

供方领导是否能定期来现场解决重要问题,无,缺一次,扣1分。
5

完成维修前、后是否与管理处沟通,否,。
5

QR-014S
B类供方评价表 A/0 2/2

设备技术状态
设备有无异常噪音、振动,是否运行不平稳,发现一处扣1分。
5

设备工作温度、环境温度是否正常,否发现一处扣1分。
5

机械部分磨损情况,