文档介绍：
采取有效的纠正和预防措施,实现质量管理体系的持续改进。

适用于改进、纠正和预防措施的制定、实施与验证。

、预防措施,并跟踪验证实施效果。
、纠正和预防措施;

、审核结果、数据分析、纠正和预防措施的实施、管理评审的结果,积极寻找体系持续改进的机会,确定需要改进的方面(如技术改造、工艺改进、资源配置及环境改善等),组织各部门进行质量管理体系和产品实现过程的改进。

组织对于存在的不合格应采取纠正措施,以消除不合格的原因,防止不合格再次发生,所采取的纠正措施应与问题的影响程度相适应。
识别已存在的不合格
质检部对质量管理体系各过程输出的信息进行识别:
过程、产品质量出现重大问题;
管理评审发现不合格时;
顾客对产品质量重大投诉时;
供方产品或服务出现严重不合格;
其他不符合质量方针、目标,或质量管理体系文件要求情况。
重大和严重的范围可包括:违反国家法律、法规所规定的相应条款;产品危及人生安全;在批量生产过程中造成的不合格品,经济损失在万元以上的产品等。
,由质检部及时收集、分析,确定纠正措施项目,落实责任部门,提出纠正要求,填写《纠正和预防措施表》。
,针对产生不合格的主要原因,制订并组织实施纠正措施,并记录纠正措施实施的结果。
,并组织对实施效果的有效性进行评审验证,评审其能否防止类似不合格继续发生。对实施结果未达到预定目标的,提出进一步纠正要求。

,并采取预防措施,以消除潜在不合格的原因,防止不合格的发生,所采取的预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。

质检部要及时分析如下信息,了解体系运行的有效性,了解过程、产品质量趋势及顾客