文档介绍：人力资源管理师人力资源管理师考证培训系列课程考证培训系列课程使你上课取得成功的关键------积极参与课程,乐意分享经验------请不要在别人发言时私下交谈------勇于提问,讨论时不要偏离主题------以开放的思维倾听他人不同意见------投入人力资源管理的主要内容人力资源规划基础知识职业道德法律基础劳动关系管理薪酬管理绩效管理培训与开发招聘与配置叶/果实:产品产量/客户群营业额/盈利状况枝条:生产技术/营销技巧竞争手段/经营谋略树干:运营体系/业务流程人力资源/团队协作树根:企业文化/核心价值企业精神/企业追求引导案例恒创公司是一家在华北地区知名的IT公司,自1999年成立,刚开始由几位创业元老在兢兢业业的努力下,为公司打下一片江山,多年以来公司逐渐趋于稳定经营,在2004年公司达成稳定局面,并维持一定规模。负责公司人力资源工作的王经理在处理公司人事问题总是得心应手。2005年,公司新招聘一名人力资源专业研究生小李来辅佐王经理。经过一段时间的了解,小李向王经理建议应该从公司发展战略出发开始进行系统的人力资源规划,但王经理认为,公司以前没有做过人力资源规划,公司的工作仍然开展的很好,以前出现过问题,及时解决就行了做规划工作费时费力费钱,又不见得有什么好处,没必要做人力资源规划。2006年,随着公司连续几年60%以上的增长速度,公司业务日趋繁忙,人员结构开始变得不再稳定了,出现了离职、内部晋升困难、员工情绪不满等情况。人力资源部虽然在近年增加了近1倍的HR专员,但公司不断增长的日常事务性工作使HR的工作应接不暇;招聘工作总是等到人才流失后才开始着手进行,造成职位长期空缺;招聘来的人员绩效不能达标,造成公司工作开展越来越捉襟见肘。面对这样的局面王经理既感到着急万分,又感到异常困惑。王经理着急的是人力资源部的HR们工作兢兢业业,公司的人力资源工作反而越来越力不从心,困惑的是——公司的人力资源工作出现了什么问题?3分钟思考?提问与讨论引导案例人力资源工作一团糟…(1)HR忙于日常事务性工作,没有效率,没有绩效;(2)招聘没有明确的标准,造成招聘工作事倍功半;招聘没有合理的计划,造成招聘工作捉襟见肘;(3)员工情绪不满,HR没有做好公司的沟通工作;(4)员工开始离职,员工对薪酬、劳资关系的不满;(5)内部晋升困难,缺乏有效内部晋升机制。根本原因是公司没有在企业快速发展的过程中做好相应的人力资源规划的工作,造成公司人力资本(质和量)的积累跟不上公司业务的发展速度。引导案例规划的意义规划的意义有规划才有未来!企业有战略才能持久可持续创造价值人力资源管理有HR规划才能创造人力资源价值员工有职业规划才能实现自我价值凡事预则立不预则废——《礼记·中庸》XX集团人力资源规划-?请思考人力资源规划应包括哪些内容?