文档介绍：XX电视台CDN加速技术服务釆购招标项目技术服务及报价世纟己互联•宽带数据中心有限公司2009年10月一、 JSTV加速网站结构分析 3二、 XXCDN加速解决方案 9一站式客户服务流程 10MYCDN客户自助服务系统 12三、 售后服务承诺 1627x24全天候服务 173严格履行承诺 17四、 突发事件及异常事件应对策略 172异常事件解决预案 19五、 技术支持 19六、 项目实施计划及服务效果预期 201项目实施计划 203第三方测试报告 21七、 典型应用案例介绍 211合作伙伴 22八、 XXCDN扌妆价表 23九、 补充说明 24概述通过对本招标书的理解,我们认为JSTV需要一个具备高连续性、高稳定性、覆盖面广、高保障和高可靠性的CDN服务。XX的CDN服务网络和保障体系具有以上显著特点:即无论是技术体制、管理体制,还是网络架构、网络属性都独立的、H主的、可控的。正是这种特点使得我们CDN服务的资源扩容和产品升级更具主动性。同时,由于XX的CDN系统,为每个客户提供独立使用加速服务器,使得XXCDN产站可以根据不同客户的不同需求,进行“定制化”配置,保证了客户的个性化加速需要。XX拥有独立口治域的网络体系是全球互联网的组成部分,从而责无旁贷地承担着对互联网路由管理的重要职责。血网络的互联互通需要多家运营商通力合作才能实现,XX多年与运营商的合作形成了的高效运维体系成为完成这个职责的必要因素。XX的网络与国内各大基础运营商对等互联,拥有独立自治域网络,网管体系。所以,对于网络扩展、系统管理可以做到完全自主的可控管理。XX的CDN网络具备为高端客户提供数据加速分发的服务能力,我们的运维体系可以满足高端客户提出各种服务质量要求,包括完全可控的运营维护、灵活的网络扩展能力、更长平均无故障时间。综上所述,XX可为JSTV网站提供高连续性、高稳定性、高保障、高可靠性的加速服务。一、JSTV加速网站结构分析JSTV网站主要采用静态网页和动态网页搭建而成,同吋JSTV为了确保网站访问的安全性,对于安e通在线报价系统网站采用SSL证书认证,通过HTTPS-SSL技术,可以有效的防止用户访问网站的数据被窃听。JSTV网站托管在双线数据屮心,同吋,对网站进行域名解析的NS(nameserver)服务器也托管于同一数据屮心,但是JSTV的用户分布广,国内互联网的骨干网络原因(南北互联互通问题),造成其源服务器的访问压力巨大以及部分区域的用户访问速度缓慢。同时由于网站采用服务器集小放置,在一•段时间内,高访问量的情况下容易造成服务器压力过大,出现无法正常访问的情况。同时,由于网站服务器集屮放置,在安全方面存在风险,为网站受到攻击吋,无法将攻击分流,冋避风险。通过对网站结构、源站接入、覆盖效果测试三个方面的分析,JSTV网站十分有必要采用CDN技术,来提高全国用户访问质量。相信更快的访问体验能为JSTV网站带来更多、更优质的终端用户;同时,大大提高了用户的忠诚度,使JSTV网站成为更具高访问品质的网络平台。二、◊可靠性原则XX在CDN领域拥有4年的运营经验,H前全国部署节点接近150多个,截至到09年6月,CDN加速系统带宽承载能力已达200GoH前,XXCDN加速系统采用多点冗余、多点监控、负载均衡、健康探测等综合技术,充分的保证了客户CDN服务的高可靠性。◊快速性原则XX在方案屮所使用CDN加速节点和所使用的带宽均为国内H前各大网络运营商的核心或次核心节点,不仅网络连接快速稳定,同时机房环境优越,覆盖范围广泛,极大的提高了全国各地终端用户的访问速度。◊互联互通原则XX作为国内规模最大的屮立IDC/CDN运营商,是国内首家获信息产业部批准接入国家互联网交换屮心(NAP)的专业IDC/CDN企业,拥有独立自主的技术体制与管理体制,口治域系统(ASNumber9802、9308)与国内中国电信、中国网通、***、中国联通、中国铁通、屮国卫通、科技网、教育网、歌华有线等ISP对等互联,与各运营商使用BGP协议且完全穿透,使得XX的IDC网络具有较强的互联互通性。依赖XX互联互通的IDC资源所搭建的CDN网络体系,在互联互通方面有着无可超越的优势。互联互通的CDN网络体系不仅满足了多ISP运营商的覆盖,也保证CDN网络与不同运营商接入源站的快速数据交换,可以保证JSTV网站多运营商下用户的快速数据交互。◊易扩充性原则XX在IDC和CDN领域都有多年的成功运营经验,节点和带宽资源丰富,且和