文档介绍：审核通过,存档整理。受控资料,禁止外传1城市配送现状分析随着我国改革开放的发展,经济持续的人幅度增长,我国成为世界上最人的市场,物流产业有着广阔的发展前景。发展物流是我国融入ilt界经济、参与市场竞争、改善投资环境、实现产业整合的需要。我国物流起步较晩,但进入21世纪以來,国内物流热持续升温,发展势头相当迅猛,物流作为提高市场竞争力的关键因素和影响众多领域发展的□大潜在市场,开始受到中央和地方各级政府的广泛关注。城市配送是一个国家发展物流产业的重要基础,人力发展我国城市配送必将加速经济的发展,带动和刺激新的经济增长。发展我国城市配送产业,将会带动新一轮物流基础设施、技术改造、技术创新投资;将会带动机械、电子、信息、通讯、互联网络等行业的进一步发展;将会促进城市产业结构、产品结构、企业组织结构的调整与变化;将会推动流通领域的现代化,提升消费服务水平,有利于扩人内需和提高人民生活质量。城市配送企业按配送主体划分,可以分成白营城市配送企业和第三方城市配送企业。本报告着重于分析杭州市城山配送市场的需求,找出第三方城市配送企业的冃标顾客,并分析杭州市场其他竞争者的实力,归结出佑康等公司组建专业的城配公司进入城市配送领域的优势和存在的风险。、所覆盖的范围非常广阔。采购、仓储、运输和配送每个环节屮所涉及的操作流程和技术细节都很多,但是最重耍的部分在于最后的一公里,也就是直接曲向用户的末端配送上,因为这直接决足了配送的质量和顾空的满意度。而城市配送止是专注于而向顾客的配送,这里“顾客”的含义不仅包括一般的消费者还包括连锁企业或专业市场等末端零售企业。冃前,城市配送还没有一个统一的定义。按照城市物流专家的观点:所谓的城市配送是指物品在城市内的实体流动。城市配送的任务是为处在城市里的零售商、工商企业和家庭,以城市可以承受的最经济便捷的运输方式,经济高效地进行物资供应。在商品经济日益发展、竞争H益激烈、流通渠道扁平化日益明显的今天,(如图1),它不着眼于长途、人批量、形式规整的货物运输,恰恰相反,它是长于解决局部地域内、品种各异、需求零星的、面向终端用户的物流综合服务,也就是解决商品到最终用户的“最后一公里”的运输和安装服务等问题。城市配送的特点是:小批量、多批次、多品种、随机性、时效性、投递范用广、投递节点分布复杂,对于成本的控制难以精确把握等等。我国的城市配送业务裹足不前,其最重要原因止是由于城市配送的特点造成的。冃前国内人多物流企业设施简单、功能单一、难以提供完备的综合物流服务;另外不少企业缺乏物流理念,恪守传统思想,跟不上用户日益发展的需求,所有这些致使我徘徊不前。表1城市配送和干线配送特点比较一览配送方式批量批次品种时效性顾客情况运输工具配送范围服务水平信息化要求干线配送人少少有备货时间单一火车,轮船距离远比较低较低城市配送小多多通常要求在几个小时内送到复杂”为汽车范围广,覆盖整个城市很高,往往要求附加服务很高,电脑优化路线L13城市配送的目标市场基于上述特点,城市配送所针对的商品应有以下特点:•最终用户自己不易搬运,需耍送货上门的商品;•需要经过安装、调试才能使用,1L安装、调试又需要具备特殊技能的商品;•价值高、对售后服务要求高的商品;•需求量比较大,11需求比较稳定的商品;•时效性要求高的商品;•新鲜度要求高的商品;•用户在电子商务网站购买的商品表2适合城市配送的部分商品一览商品名称适用于城市配送的原因大米体枳人,不易搬运饮料(包括桶装水)家庭需求量增大;不易搬运速冻食品在搬运过程中需保持温度,不易自己搬运快件或包裹时效性和服务水平要求极高鲜花价值高;服务水平要求高家电体积人,不易搬运,需安装家具,建材体积大,不易搬运鲜奶家庭需求稳定,特别是每天订购的用户:时效性要求高其他农产品(如蔬菜,鲜肉,水产品,蛋类等)需求量稳定;新鲜度要求高;不易搬运电-了商务网站所购商品(包括百货,食品,书籍等)时效性要求高;满足顾客方便、快捷的要求根据上述分析,第三方物流企业切入城山配送领域的冃标市场叮以分成以下两块:连锁超市,家电及建材连锁,各种专业市场,工商企业(即BTOB模式)。各种电子商务网站(即BTOC模式)。表3R前第三方城市配送企业赢利业务类型一览业务类型包括的商品口标市场菜篮了食品配送大米,蔬菜,水产品,鲜肉等超市,食品市场鲜奶配送鲜奶生产企业,电子商务网站低温食品配送冷饮,速冻食品生产企业,电子商务网站饮料配送饮料,桶装水生产企业,电子商务网站快递配送快件,包裹一般消费者家电配送家电家电连锁,综合箭场家具建材配送家具,建材建材连锁超市,专业币场电子商务配套服务