文档介绍：上海师范大学硕士学位论文旅游目的地国际营销的政府行为研究一一以杭州市为例学院旅游学院人文地理学研究方向区域旅游规划与开发研究生姓名指导教师林涛完成日期二。一三年四月——专业朱莹’
移期∥蛆作者签名:糨作者签名:巷孰导师签名:日期:细甹。汀论文独创性声明论文使用授权声明本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中做了明确的声明并表示了谢意。本人完全了解上海师范大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其它手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此规定。
舢㈣轏舢坚摘要旅游成为我国旅游业发展的基本方针,近年来国内的入境旅游发展势头良好,,世界旅游目的地面临的竞争日趋激烈,为了争夺客源市场,全球旅游目的地都展开了前所未有的大范围营销。在我国,大力发展入境是同时在面对国际客源市场进行营销的过程中出现了各种不足。而杭州早在年开展的旅游国际化行动中对国际营销进行了全面的部署,并取得了很好的效果。在这个背景下,本文拟采用杭州作为研究实例,支撑文中观点的分析研究,这将对我国旅游目的地政府如何进行国际营销具有重要的理论和实践意义。本文从政府国际营销行为的视角入手,认为旅游目的地国际营销的关键在于政府行为的带动。通过系统地研究旅游目的地营销的文献进展及市场营销的相关理论,文章认为O楹侠砺圩魑J谐∮O械木淅砺郏擞O为的核心内容。因此基于砺鄞硬贰⒓鄹瘛⒋傧⑶浪姆矫娑哉形进行分析,并以杭州的案例进行支撑。接下来,本文还研究了目前旅游目的地发展背景下政府进行国际营销的新方式,其分别为网络营销、节事营销、联合营销和危机营销,在此基础上分别进行阐述,并采用杭州为实例进行分析论证。其中,地营销系统。节事营销方面,政府需要建立专门的营销部门,引导各方协同营销;节事营销的资金来源除了进行市场化运作获得外,政府还要为节事营销提供一定的经费扶持;政府需要主动搭台,组织旅游企业进行借力营销。联合营销方面,政府可以与上下游利益链的企业或者其他旅游目的地进行纵向、横向以及全方面的营销。危机营销主要是政府针对特殊事件的应对行为,在这个过程中政府需要在危机潜伏期、危机爆发期和危机恢复期采取不同的营销行为。在最后,通过分析杭州旅游营销投入产出情况、入境旅游者和杭州市居民感知和网络搜索结果三方面相结合来评估杭州旅游国际营销中政府行为的效果。关键词:旅游目的地营销上海师范大学硕士学位论文
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上海师范大学硕上学位论文—.,,,.,
目录第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.选题意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究方法及内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第二章理论基础及相关研究进展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.理论基础⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.相关研究进展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.体系构建⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯子体系分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第四章杭州旅游目的地政府国际营销新方式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.网络营销⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯节事营销⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯联合营销⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第三章基于“⒄ü视O⒄ü.ü≡
危机营销⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第五章杭州旅游目的地国际营销政府行为效果评估⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯—年杭州旅游目的地国际营销的投入产出分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯基于感知视角的杭州旅游目的地国际营销效果评估⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.基于网络搜索结果的知名度评估⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第六章结论与不足⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯