文档介绍：第一节组织变革概述第二节组织变革的管理第三节面向过程的组织变革1第九章组织变革2学完本章后,你应该能够:?解释推动组织变革的动因?了解组织变革的两种不同认识?描述管理者能对组织做些什么变革?解释人们为什么会抵制变革?列举降低变革阻力的策略?了解面向过程的组织变革方法3达尔文在描述生物进化规律时曾说:得以幸存的既不是那些最强壮的物种,也不是最聪明的物种,而是最适应变化的物种。变则通,通则明4?组织老化= 老人痴呆人数越来越多组织层次越来越多分工越来越密动作(反应)越来越慢一、组织变革((Organizational anizational Change)指组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素及其关系进行调整,以适应未来组织发展的要求。?思考:组织为什么要进行变革?56?组织能够长盛不衰持续发展的敌人是谁?变化速度超过我们想象的环境?如果组织的变化速度比外部的环境还慢,那么这个组织就会走向末路。7?信息技术使得社会环境朝着智能化、知识化迅速发展,在这种变化中,既蕴藏着无限商机,也暗含着被淘汰的危险。一句话:变革不一定会成功,但不变革一定会失败。?通过变革抓住机会,机会在哪里?机会在变化的环境里?组织变革有两条途径:第一个是外界的压力,让你不变不行;第二个是内在的认知变化,自己有一天突然想通了,主动求变。8?变革是组织的现实?组织变革的推动者组织变革需要一种催化剂,我们把起催化剂作用的并承担变革过程管理的责任人称为变革推动者(Change Agents)。?管理者?专家或者外部的咨询人员二、组织变革的动因:?组织的外部环境和内部条件的变化构成了促使组织变革的两大方面的力量。910?外部环境因素:?经济环境的变化:例如全球经济萧条的压力迫使许多组织更注重成本上的节约,即便是强势的经济条件下,诸如利率、货币兑换率方面也存在不确定性。?技术变革:如医院诊断仪器的改进;机器人的出现;贺卡行业?政府法律和条例?市场及竞争的变化:经济全球化,竞争加剧?资源的变化