文档介绍：上一周工作总结怎么写引导语:工作总结能够正确认识以往工作中的优缺点;能够明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面是yjbys小编为大家精心整理的关于上一周工作总结范文,欢迎阅读! 上一周工作总结一: 不知道从什么时候开始,回想一周的工作仿佛日子过了一整年。周一的事情像是发生了很久很久。实****生都散了,但小朋友还是很努力的做好日常工作,虽然下班及时。乔米自西塘归来,就“支付宝”马不停蹄地打了一周的电话,从周日到周五,今天下午终于把事给办了。这种精神真是令人敬佩不已。要向乔米学****这种持之以恒、坚持不懈的精神。乔米做销售绝对一把手。最后今天乔米语重心长的跟我说了一句总结:同样10点半给你打电话,第一天睡了,第二天居然在喝酒。饭局。自认为要长长见识,不要连洗手间门往哪里开都搞不清规律。其实饭局是个挺是非的事儿。不论您信不信,反正我信了。没有免费的午餐,警钟长鸣。该听听,该说说,该吃吃,该敬敬,该喝喝,该晕晕,该吐吐,该撤撤。如果不接触,我想以后也不会怎么样,顶多像我家老太太一样吧;如果接触了,以后也不会怎么样。但尝试却是现在最该做的事,至于包装自己不能急功近利。宋江。看了老梁的节目,一个不文不武的小公务员如何能成为“义”的代表,多次虎口脱险,使各路绿林臣服,成为梁山的首领?是因为自我包装,自我形象的树立。在最关键的时候雪中送炭,银子送得到位,肯定来得及时。渐渐就成了“义”的代言人。末流的商家做产品,二流的商家做品牌,一流的商家做标准。当宋公明成了标准,那就是偶像。谁让宋朝的人愿意追星呢? 忙碌。当人说自己忙的时候,往往说不清在忙什么;当说清楚忙什么时,多半一点都不忙了。的确是这样,我列了7件第二天该干的事儿,不出3个小时全搞定了。三个电话,了解具体情况,讨论方式、时间;一个定稿下单;另外下单理货等琐事。其实并不忙,不是么? 上一周工作总结二: 经过一周的实****感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结: 一、职业素养 1、衣着言行每天穿西装、打领带,能够让我们的言谈举止合乎规范,特别是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。 2、服务的心态每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。 3、学****的能力这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。二、电话销售 1、电话销售的最终目的是约见。 2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。 3、话术,也是我要解决的一个问题。 4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,特别是在别人不太愿意接受这种推销电话时。总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在: 1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。 2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。 3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。三、陌生拜