文档介绍：企业招聘与面试技巧基于职位分析的结构化面试主讲::第一讲招聘为企业带来竞争优势       第二讲招聘经理必备的招聘技能第三讲职位分析与职位描述第四讲选才的作用及选才的方式       第五讲面试的流程及注意的事项第六讲面试的目标和面试的围度       第七讲结构化面试的步骤及技巧2020/3/202面试技巧企业人力资源管理开发六大运行系统模式关系图培训方法提供个性素质标准能力依据能力测评方法调资涨薪依据培训依据(业绩与能力)能力测评内容提供分配方式提供业务素质标准提供工作标准业务依据培训制度培训开发系统素质模型素质词典素质定义与描述素质评价系统测评管理办法考核评价考核制度考核方法KPI指标考核标准考核评价系统课程设置课程设置标准考试认证考试认证方法考试依据依据职责确立职位标准职位说明书任职资格标准任职资格等级制度职业化行为评价系统依据职位职责分层分类,确立晋升途径根据分层分类确立各层级标准职业发展计划薪酬制度薪酬分配系统薪酬等级确定依据招聘(内外)进入培训调配、晋升价值分配规划计划人力资源规划系统2020/3/203面试技巧选人错误(换人)的代价费用项目占工资比美元新员工不足而导致的费用(12个月)4623000同事帮助新员工的费用(12个月)3316500因人员离职导致生产力下降的费用(1个半月)63000同事因某员工的离职而分散注意力导致的费用21000职位空缺或找人临时替补的费用(13周)5025000办理离职手续及人力资源部招聘新员工的费用31500招聘费用(广告费、代理费等)和人力资源部的审查费用105000寻找新的合适员工的费用(49小时)/满足者/=职业效价*、职责:公司宗旨与发展战略部门宗旨和职责工作流程岗位职责2、目标:年度发展规划与目标部门季度计划处季度(月)计划岗位季度(月)计划3、监控与考核:部门考核岗位考核工作计划/考核表考核岗位说明书岗位责任体系概述二、基本内容岗位说明书各种测评手段在人事选拔中的使用情况2020/3/209面试技巧人力资源计划职务说明书招聘计划时间岗位人数任职资格招募了解市场发布信息接受申请选拔初步筛选笔试面试其他测试录用作出决策发出通知评价程序技能效率招聘的程序2020/3/2010面试技巧