文档介绍：办公室计算中心工程师绩效考核指标
1、办公室计算中心工程师KPI指标表
指标编号
KPI
KPI说明
权重(100%)
计算方法
信息来源
考核目的
1
软件开发
优化、完善子公司的管理系统以适应管理的变化与提高建立及完善管理总部的管理系统,使集团内数据的传递、查询、汇总、分析更加快速。
40
季度绩效考核表
本岗位提交报告
保证集团计算机网络的正常运行,建立健全安全运行、高度集成的管理信息系统
2
系统维护
及时处理软硬件故障,在一定期限内解决软件升级问题,提出硬件故障的解决方案
20
季度绩效考核表
工作记录
保障公司网络系统正常、正常运行
3
各子公司IT应用
各子公司网络建设管理信息系统的安装维护
20
季度绩效考核表
子公司相关部门
保证子公司的网络结构合理、符合集团的统一要求;保证子公司网络畅通
4
内部满意度
见部门满意度调查表
和子公司满意度调查表
20
相关部门评价,人力资源部汇总
人力资源部
提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作
2、办公室计算中心工程师能力/态度要求列表
项目
能力类型
权重(100%)
得分
加权
得分
核心能力
专业技能
30
推断评估能力
20
解决问题的能力
25
沟通能力
15
发展导向
10
合计
100
项目
态度类型
所需态度
是否认真完成任务
40
做事效率是否高
20
是否有责任感,愿意承担更多的责任
20
是否虚心好学,要求上进
10
是否遵守上级指示
10
合计
100