文档介绍：长沙理工大学
硕士学位论文
中小企业信用担保公司核心竞争力的构建与评价研究
姓名:张永才
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:罗建华
20090401
摘要关键词:中小企业信用担保;价值链;核心竞争力;模糊层次分析核心竞争力的评价指标体系,该体系包含瞿勘瓴阋K亍个主准则层要素和个具体指标;并通过问卷调查的形式,运用模糊综合评价法对信用担保公司核心竞争力进行了实证分析,结果表明:本文所构建的我国中小企业信用担保公司核心竞争力构成要素较为合理;所采用的评价方法具有较好的科学性、有效性和可实现性。最后,本文根据构成中小企业核心竞争力的六个要素,提出了重点近年来,随着我国中小企业信用担保行业的快速发展,信用担保公司在为中小企业融资提供服务的同时也得到了良好的发展,然而担保市场的竞争也在日益加剧,并且信用担保业务的高风险性,要求信用担保公司关注其核心竞争力建设,才能在市场竞争中获得持续的竞争优势。本文针对我国中小企业信用担保公司,重点从企业核心竞争力的构建与评价两个层面对信用担保公司核心竞争力做了一个较为系统的分析。首先,在对中小企业信用担保公司基本特征的探讨基础上,分别从企业内外部环境分析、信用担保公司价值链分析,并依据企业核心竞争力的基本理论,提出从资源要素和能力要素两个维度构建我国中小企业信用担保公司的核心竞争力。其次,在参考现有的文献研究和对信用担保相关人员的深入访谈基础之上,进一步从信用担保公司的资本状况、企业文化与品牌、人力资源状况、风险控制与分散能力、市场营销能力、产品创新能力六个方面构成中小企业信用担保公司的核心能力。再次,本文还基于层次分析法,从信用担保公司核心竞争力构成的六个方面进一步构建出从增强企业资本实力、提升风险管理能力、加强企业人力资源管理以及提升信用担保公司营销能力和产品创新能力等方面进一步提高中小企业信用担保公司的核心竞争力。
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⋯轹膨均卧吣叮陬夕阩/月/隰砂少年厂”日厂月/勺日长沙理工大学学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权长沙理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于⒈C芸冢辉年解密后适用本授权书。⒉槐C芡拧朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉啊作者签名:导师签名:
第一章绪论弟一早珀了匕本文的选题背景和选题意义二十世纪九十年代以后,.√獗尘我国中小企业信用担保机构经过多年的发展,对化解金融风险、改善中小企业融资环境发挥了重要作用。据有关统计,截止年底我国各类中小企业信自年由美国引发的金融危机,对我国各类经济实体造成了很大的冲击,行∑笠敌庞玫19灸鼻蠓⒄棺炒螅男┓矫媸瞧浜诵木赫Γ绾行∑笠敌庞玫19救绾纹兰圩陨砗诵木赫Φ那咳近年来,我国中小企业发展迅速,逐渐成为推动我国国民经济健康、快速发展的重要力量,然而中小企业融资困难成为制约中小企业发展的瓶颈。中小企业信用担保机构服务于中小企业,信用担保是解决中小企业融资困难的有效途径。用担保机构多达多家,担保行业作为一个新兴的行业,在行业内各担保机构的竞争程度也日益激烈,各家担保机构的经营表现及其生命力各不相同。一方面,行业内部市场竞争加剧,另一方面,信用担保以较低的收益承担较高的风险,是国际公认的高风险行业,这就决定了中小企业信用担保机构构建和培育自身的核心竞争力关系到其生存和发展。代表的核心竞争力理论应运而起,核心竞争力理论在剥离企业外部的市场结构、企业的资源等对企业竞争优势的影响后,试图分析和解决企业竞争优势的源泉和如何获得可持续的竞争优势问题,提出了很多有益于企业发展的方案和建议,并且可持续发展能力在这一理论中得到重视,这些都是我国中小企业信用担保机构在当前面临外部金融危机影响,行业内部竞争加剧的环境下需要迫切解决的问题。尤其是对资金需求迫切的中小企业由于经营状况不佳,在银行信贷收缩的环境下,更难以获得外部融资,而作为金融中介的中小企业信用担保机构的经营风险也相应加大,市场竞争激烈。中小企业信用担保机构在生存与发展中,不得不面对这样的问题:构建其能获得持续竞争优势的竞争力诩ち叶啾涞氖