文档介绍：浙江大学
硕士学位论文
知识型企业组织学习、智力资本与组织绩效关系研究
姓名:李家贵
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:王重鸣
20080401
摘要当前我国的企业面临更加动荡、复杂的竞争环境,企业唯一持续的竞争力就是比竞争对手学得更快,因此必须深入研究企业如何通过组织学习来取得竞争优势。同时智力资本越来越成为研究热点,在新世纪智力资本已经取代土地、物理劳动力、金融资本成为最主要的社会价值和经济价值的来源。而当前关于组织学习、智力资本及组织绩效关系的研究尚不多见。本研究的主要目的是探讨知识型企业组织学习、智力资本和组织绩效三者之间的关系,并在此基础上就各个因素之间的影响机制进行深入的研究,以此为我国知识型企业管理实践提供一些现实指导意义。本研究分两个阶段进行,第一阶段是访谈和案例研究阶段,旨在对知识型企业的组织学习和智力资本进行定性了解和分析,并为下一步定量分析打下基础。第二阶段是问卷研究阶段,在萦行示砘∩希颐墙辛艘蛩胤治觥⑾关分析、回归分析以及方差分析,得到了以下主要研究结论:①知识型企业组织析三种组织学习要素,而利用式学习包含教育培训和信息迁移两种组织学习要素。②验证了智力资本四维结构模型,即包含人力资本、结构资本、创新资本和关系资本。通过实证分析发现四维模型拟合度显著高于以前研究的三维构思模型。③探索学习和利用学习对智力资本都起到显著作用,其中利用式学习对人力资本和结构资本的作用更为显著,而探索式学习和利用式学习对创新资本和关系资本都起到显著作用。④智力资本及其四个维度均对组织绩效有显著正向作用。⑤探索式学习和利用式学习对组织绩效都存在直接的显著正向作用,同时通过智力资本的某些维度中介,间接影响组织绩效。其中,人力资本对利用式学习和组和关系资本对探索学习、利用学习与组织绩效均有中介作用。⑥隐性知识管理策缓冲作用。⑦考察不同组织背景因素下组织学习和智力资本的差异发现,组织学习和智力资本在不同规模和发展阶段上表现一定差异,在不同所有制上没有显著的差异。最后我们探讨了本研究的理论进展、实践意义及其对企业管理的启示,指出了本研究的不足和未来研究的方向。关键词:组织学习智力资本知识管理策略组织绩效学习分为探索学习和利用学习两个维度,其中探索学习包括实验、信息收集和分织绩效起中介作用,结构资本没有对组织学习和组织绩效起中介作用,创新资本略对利用学习与结构资本有正向的缓冲作用,而对探索学习和关系资本有负向的浙江大学硕士学位论文知识型企业组织学习、智力资本与组织绩效关系研究
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图目录谐〖壑到峁雇肌图研究构思修正图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.知识型企业组织学习、智力资本与组织绩效关系研究图论文结构安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图己狡鳌图单环学习和双环学习⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图作为动态过程的组织学习⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。图研究构思框架图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图本论文研究的主要流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图组织学习一阶模型的验证性因素分析图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。图组织学习二阶模型的验证性因素分析图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图智力资本的验证性因素分析图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..浙江大学硕士学位论文
表目录表知识型企业界定被访者典型描述情况列表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织学习内容特征访谈小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织学习探索性因素分析结果矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表知识管理策略探索性因素分析结果矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表智力资本三维度模型和四维度模型拟合指标统计比较⋯⋯⋯⋯⋯。表组织学习的描述性统计值⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表智力资本的描述性统计值⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表J豆芾聿呗缘拿枋鲂酝臣浦怠表橹ㄐУ拿枋鲂酝臣浦怠表嚼嘀J缎推笠抵橇ψ时镜牟钜臁表J缎推笠抵橇ψ时驹谧橹⒄菇锥紊系姆讲罘治鼋峁表J缎推笠抵橇ψ时驹诠婺I系姆讲罘治鼋峁表J缎推笠抵橇ψ时驹诓挡钜焐系姆讲罘治鼋峁表智力资本定义汇总表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表组织学习定义汇总表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表访谈企业及受访者列表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表组织学习过程要素访谈小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织学习过程及内容综合评分表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表本研究问卷测量项目汇总表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯