文档介绍：南站枢纽站工作总结是我公司的运营管理年,在公司领导的带领下,经过南站枢纽站全体人员的努力,完成了南站枢纽各个部门人员及相关责任制度的落实工作,保障了枢纽站安全、稳定运营,无突发责任事件,比较出众的完成了历次接待参观、检查团的任务。同时,经过联动机制的落实,我站与南站相关单位的相互配合,保障了枢纽运营秩序,取得了一定的成绩,得到各单位的认可与好评。下面就工作总结如下:一、落实运营管理年完善枢纽站的制度1、按照公司的要求,枢纽站完善各部门的规章制度南站枢纽自9月24日正式开通以来,秉承公司指示,不断在工作中汲取经验,各部门根据自身的工作重点,结合公司原有规章制度,对相关岗位的工作内容做出了较为详细的划分,对新风风机、配电室内配电柜、锅炉系统等8类设备设施制定了相关的巡视、操作和管理制度,同时做出了较为详细的维护和保养说明,并纸质上墙,使员工对设备设施的操作方法、巡视内容有章可循,为保证相关设备设施能够正常运转,还指定了相关区域和设备设施用房的责任人,促进员工在工作中更加标准化、规范化;2、根据公司的要求,严格物料采购、库房管理的制度贯彻公司物料采购程序,对物料采购、出入库进行控制,指定了专业供货商,保证所购买的物品满足需求。为使库房出入库管理工作到有据可依,有章可循,按照公司领导的要求,枢纽站对原有物料存放的库房位置进行了调整,腾空了原来用于存放备品备件的设备机房,同时整合了物管、安保部的办公室。设立库房管理员、物资调拨员。由物资调拨员开具出库单据,库房管理员凭单做好出库领用工作。保证物资的入库验收、在库养护、出库复核,井然有序。加强了对物资的管理、核算、监督。3、规范日常工作表格,文件资料的整理存档工作为落实公司运营管理年的要求,各部门配合办公室按照南站枢纽管理区域,将日常填写的表格进行分类整理,共分为北广场,南广场及公交停车场三大类,其中有根据部门类别分为办公室行政表格;物管部保洁工作表格、招商及施工巡视表格;工程部日常巡视表格、操作流程申请表格;安保部内保日常工作表格、外保日常巡视表格及例行安全检查表格八小类,明确各部门员工日常的工作。办公室对往来函件分别进行了电子版和纸质版存档,并将其分为公司来函,枢纽站外发函件以及其它公司来函三部分,方便了文件的日常调取。二、规范日常管理,对南站的客流进行统计,做好重点时期和时段的运营保障工作为保证枢纽安全、有序运营,摸索客流量的变化规律,积累枢纽的管理经验,在公司的协助下,年初聘请了专业的客流统计人员,对南站的客流进行了统计,由于最后得出的结果与同期我站安排人工统计的结果的差异较大,最终还是决定由我站自行进行人工统计工作。经统计,节假日期间南站枢纽日均客流量约8万人次、高峰日客流约15万人次、公交日发车余车次。全年南站枢纽公交共运送乘客约为6240万人次,发车约为100万次;铁路共发送旅客约为2500万人次;地铁运送乘客约为2400万人次;,,。同时我站了解到每逢周末铁路加开京津城际列车5对,现南站日常共有运营92对列车,其中京津城际共70对(包括塘沽6对),青岛6对,济南4对,上海7对,泰山、杭州、苏州、南京各1对,以及过路车1对。为确保乘客的安全出行,我站在客流高峰期间共设立保安岗21处,其中重要时间段、进出口设立双岗,管理人员与工程人员积极参与导乘、疏散工作,保证了枢纽运营秩序,无拥堵事件发生。三、加强对各项设施设备的巡视,维护保养,同时督促施工单位对南站枢纽现有设备的缺陷进行整改,维修,确保枢纽正常运营我站设备设施的日常巡视工作主要由工程部承担,工程部为此建立了比较完善的巡检制度,做到每小时对设备进行一次巡查,每周对设备进行一次手动启动,特殊设备每月进行维护保养。例如工程部安排相关人员每周对污水池进行一次清理,在遇到设备设施突发的问题时,能够做到随发现随处理,绝不积攒。全年,工程部累计维修总单数为165单,强电类101单,弱电类5单,土建类8单,给排水51单。在接管公交停车场后,南站枢纽工程部就对现场的设备设施进行了了解,同时联系生产厂家和安装单位共同到场,对设备的操作进行培训。在供暖期之前,工程部又联合施工单位及设备生产厂家对暖气,供热管线以及锅炉进行了检修和操作培训,更换损坏的暖气片7组,阀门12个,确保了冬季的正常供暖。在日常的工作中,工程部还需要应对以下问题:1、地面返潮严重,盲道仍有脱落,配合施工单位共同维修在公司领导的支持下,4月施工单位开始更换枢纽内盲道,由于地面返潮,新盲道依然脱落严重,截止至5月31日盲道已脱落100余块。我站前期安排工作人员配合施工单位共同修复,后自行购买了橡胶盲道继续进行修复,今后在巡视中对盲道脱落的问题,保证做到随发现随修复。2、枢纽消防