文档介绍：panyLogo任务一电子商务物流的基本概念任务描述与分析去实****啦!!知识要点:电子商务、物流和电子商务物流的基本概念电子商务物流的特点电子商务与物流的关系物流在电子商务中的地位与作用电子商务与物流走向融合技能要点:熟悉电子商务的特点能够理清电子商务与物流的关系明白物流在电子商务中的地位与作用及融合趋势任务实施与心得电子商务对物流的影响电子商务的蓬勃发展必将导致物流业逐渐强化。这是因为在电子商务的环境里,消费者在网上的虚拟商店购物,并在网上支付,配送的功能就由物流公司承担。也就是说,即使实际商店没有了,银行没有了,但是物流公司非但不能省略掉,反而任务加重了。物流公司既要为生产企业服务,又要为销售商店服务,还要为具体的消费者服务。在电子商务环境下,商务事务处理实现了信息化,物流成了整个市场运行的核心之一。物流企业成了代表所有生产企业、供应商向用户进行实物供应的最集中、最广泛的提供者,是进行市场实物供应配送的唯一主体。物流对电子商务的影响电子商务已成为21世纪的商务工具,它将像杠杆一样撬起传统产业与新兴产业,在这一次过程中,物流将成为这一杠杆的支点。物流的作用不可忽视:1、物流保障生产2、物流服务于商流3、物流是实现“以顾客为中心”的根本保证。随着电子商务的发展,跨国、跨区域的物流将日益重要。没有物流网络、物流设施和物流技术的支持,电子商务的发展将会受到严重影响。电子商务虽然降低了交易费用,却无法降低物流成本。没有完善的物流系统,电子商务所产生的整体效益也将不尽入人意相关知识现代信息技术商务电子商务电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集物流的概念:是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,物流将运输、储存、装运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行实时的有机结合。电子商务的概念:至今无统一定义:可从两个角度理解:从宏观行业角度,电子商务物流是电子商务和物流两个行业的结合,是为电子商务这一新兴行业配套的,主要为电子商务客户提供物流的服务,从微观运作角度,电子商务物流是信息管理技术和物流作业环节的结合,是运用现代信息技术整合物流环节,实现高度信息化的物流。电子商务物流的特点信息化自动化网络化智能化柔性化知识拓展电子商务物流电子商务与物流的关系电子商务对物流的影响和作用电子商务将改变人们对传统的物流概念电子商务将改变物流的运作方式电子商务将改变物流企业的经营状态电子商务将促进物流基础社会的改善和物流技术与管理水平的提高电子商务对物流人才提出了更高的要求物流在电子商务中的地位与作用物流是电子商务概念的主要组成部分物流是电子商务的基本要素之一物流是降低电子商务成本的重要途径物流是保证“客户中心”理念的实现任务二电子商务物流的运作模式任务描述与分析运作模式