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文档介绍：浙江大区浙江大区店铺日常工作规范店铺日常工作规范总述日常工作规范礼仪标准服务常识日常维护◆◆仪容仪表仪容仪表 (1) (1)男士仪容男士仪容 (2) (2) 女士仪容女士仪容◆◆基本仪态(1)站姿(2)蹲姿 (3) 行姿 (4)指引手势 (5)距离特征员工管理一、员工仪容仪表(1)服装:整齐规范,穿公司规定的工作服(避免:有破洞或补丁)(2)工牌:端正佩戴在左胸口(避免:不佩戴,戴在右胸口,斜戴,藏于衣服内)(3)头发:整齐不凌乱,长发要盘起,不可染夸张颜色(避免:油腻有头皮屑,蓬松不整齐)(4)脸:女员工化淡妆;男员工不留胡须口气清新,牙齿洁白(避免:浓妆艳抹,鲜艳口红,假睫毛,眉毛描的不自然)(5)饰品:适当佩戴饰品,耳环要选用耳钉,不戴夸张手链,项链,戒指以免影响工作或划伤货品(6)手:始终保持整洁,指甲短,内无污垢,涂无色指甲油(避免:留长指甲,涂有色指甲油,指甲内有污垢)(7)鞋:穿捷路的鞋子(避免:穿皮鞋,拖鞋等随意,怪异的鞋)(8)整体感:自然,得体。(避免:花哨,不整洁)服装:整齐规范,穿公司规定的工作服(避免:有破洞或补丁)工牌:端正佩戴在左胸口(避免:不佩戴,戴在右胸口,斜戴,藏于衣服内)