文档介绍：销售业务处理内销业务作业管理规定文件编号:Cb-()()3文件版本:1.()()生效日期:共4页第1页糾定©的使公司在国內销售业务的处理有规定可依循。适用爼(5公司国内销售业务的处理。2询宝叉内销业务:指国内的销售业务,包括商品调拨、订货、。权麦規立营销部为本管理规定的权责单位。仔业規宝受订处理客户订货:业务单位若接新的客户订单,,并呈总经理核准,若目前不宜接受,由业务部婉拒客户,若可行则与客户准备签约事宜;客户下单时,业务单位须判定是否为新•的机种,若为新•的机种时,应填“非常规品制作表”,交相关部门研究和确认;研发单位确认为可行的方案交财会单位核算成本,提出售价并报总经理核准;,开出制造通知单交生管作排程作业;若业务单位判定是常规品时,可直接开出制造通知单交生管作排程作业。:业务单位接受订货时,应先调查有无所要的库存,如有库存即填销货销售业务处理内销业务作业管理规定文件编号:Cb-()()3生效曰期:共4页第2页申请单,并注明其抵押授信情形及其应收款项;业务主管审核销售价格及订货是否超过授信额度;非授权价格范围内的受订或超信额度的受订,应呈相应的上级主管核准;不得有中断、乱号的情形,注销售申请单应按流水号码,依序使用销时须经业务主管签注。:工厂直接出货至客户:由业务单位依核准的“销货申请单”,填写“送货单”,经主管核准后,送至工厂由工厂代出至客户。由业务单位发货至客户:经业务单位所核准的“销货申请单”,填写“送货单”,经主管核准后,发货至客户处。:送货单应连续编号,,因故注销时,须经主管核准并签注;凡无销售行为的出货,由申请出货单位填写“其他出库单”,经业务主管核准后执行;产品交运时,承办人员应确实办妥各项运送手续。:品质不此由业务人员判定;存货退回;销售业务处理内销业务作业管理规定文件编号:Cb-()()3文件版本:1.()()生效日期:共4页第3页③内部及参展的退回。:由业务员填具“销货退回单”,呈主管批准;内部出货商品的退回,应在退货单上加注内部退货。客户抱怨处理处理程序:业务单位接到客户抱怨时,应填写“客户抱怨处理单”,将客诉发生及其事故的原因详注后,交质保单位,以作客