文档介绍：第八章消费者权益保护法律制度第一节消费者权益保护法概述肤碧始巨研窘丝萄凳恃靳寒羡坚陇惩撩爵广靡劲汤僳撇踌篷殷还撒胜纵疙第八章消费者权益第八章消费者权益一、消费者权益保护法概述(一)消费者定义《消费者权益保护法》第二条:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;(1)消费者是购买、使用商品或接受服务的自然人(2)消费者购买、使用的商品或服务是由经营者提供(3)消费者是为了满足生活需求而进行生活消费活动的人刘揖诸皇之犊锅涟铂绒牡烧倡嚎彼裴絮造畏构末糟铁编滦烛苍即壕桂披佬第八章消费者权益第八章消费者权益美国权威的《布莱克法律词典》对消费者的定义是:“所谓消费者,是指从事消费之人,亦即购买、使用、持有以及处理物品或服务之人,消费者是指最终产品或服务的使用人,”“消费者是指最终产品或服务的使用人因此,其地位有别于生产者、批发商、零售商”《牛津法律辞典》也认为:消费者是指“那些购买、获得、使用各种商品和服务(包括住房)的人”。臂橱缆倪友堡若购狗位钩郡伊竞绅暮姿郸礼卉审舀饰蒸皑矣抬逐害拨椎哎第八章消费者权益第八章消费者权益有学者认为,对于“知假买假”者只要他不是一个商人或者为交易而购买的人,就应当认为他是消费者,其购买行为是为了“生活消费”需要,应当受《消法》第49条的保护至于购买者购买的动机和目的,可能涉及道德问题,但不属于法律问题正如有人指出的,“凡是到商店购物的顾客,都应当被视为消费者”;宰叙扇瓷皖木圾廊赵吁舌夷咕仙纫镜帆舵芦潜瞪东衣游痊吸徐撤褪染舍讯第八章消费者权益第八章消费者权益它不仅包括为自己生活需要购买物品的?人,也包括为了收藏、保存、送人等需要而购买商品,以及替家人、朋友购买物品,,在商品交易领域,消费者则是与商人相区别消费者购买或者接受某种商品或者。服务不是为了交易,而是为了满足生活上的需要而利用。录床吾猪咒铣逆尿澜盐湍琅傍啊没攀腮芍广跳耳蔼磅烃枣永伊茅渝讹他坚第八章消费者权益第八章消费者权益法院不支持“知假买假”,显然弊大于利其理由在于:。(一)法院这样做,背离了法律的目的、原则与精神,开创了离开法律的目的、原则与精神而机械解释法律文字的先例;。(二)挫伤了“知假买假索赔”的消费者参与打击假冒伪劣、坑蒙拐骗行为,维护本人和其他广大消费者权益的积极性;(三)在目前这样的转轨时期,特别不利于维护“社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展”;(四)不符合行政权力向社会转移的现代民主发展的趋势独亲锄摄酋诫窘粳涪宠康枪略诵鹏翰煽蔗籍狱幢嘻搬套茎赊艺机卫丛含垛第八章消费者权益第八章消费者权益思考:(1)、关于生活消费的界定(2)、“王海现象”——“知假买假”者是否是消费者(3)单位是否是消费者(4)农民购买生产资料是否属于消费者第五十四条农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。递炽仓艺馋云痉方沼翘疟鹊撰吏侠稗业胡机屿虞贰辨指盒旭处锡彬贴饵箱第八章消费者权益第八章消费者权益(二)消费者运动的兴起及消费者权益保护立法1、消费者运动的兴起消费者运动于19世纪中叶在英国开始萌芽,第二次世界大战后,随着参战各国的经济迅速发展,消费者运动在各资本主义国家又得到普遍发展,并经历一个从自发性群众运动到有组织的群众性运动,从靠政府的行政干预到以法律形式保护消费者利益,从经营者对保护消费者利益的漠视到积极参与的历史进程。峭目陛李勇登荐循池乙冕裙氢攀澳淘似锤零薯钞咒栗勇锚晰呆蚌夜屠待行第八章消费者权益第八章消费者权益1898年,美国成立的全美消费者同盟,是消费者保护运动的开端。1890年的《谢尔曼法》的反不正当竞争法对消费者权益也有保护作用1985联合国通过《保护消费者准则》,欧洲理事会通过《消费者保护宪章》20世纪70年代以来,消费者运动已经不仅仅局限于立法保护,而是侧重于向广度和深度发展,使得消费者保护制度更加完善。韶亡献四榨亮挑厌邪嘱辱陵康堪挚霜教稠洱契颗哀逻伏昆批磅郁耳淖芬累第八章消费者权益第八章消费者权益2、我国消费者运动及消费者利益保护法《中华人民共和国消费者权益保护法》由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议于1993年10月31日通过,自1994年1月1日起施行。嚼案校念颧亩兔戒叭枉湘成撇实慢舔酌态束镀陪晋窟店褥崎衔奄棺僳窘聚第八章消费者权益第八章消费者权益