文档介绍：设施设备管理奖惩办法1、每位员工都应当爱护饭店的设施设备,对设施设备的不正常声响及异常运转都应及时上报,对及时上报发现的事故隐患,减少酒店损失的,视情节给予表扬,并按酒店奖惩条例给予奖励。2、凡因工作大意,管理不善或不正当使用,保养而造成设施损坏的,造成酒店损失的,经相关部门鉴定后,责任部门全额承担维修或更新费用,追究部门经理连带责任,并按酒店奖惩条例给予经济处罚。3、凡因部门没有制定设施设备使用操作程序而使员工盲目操作,造成设备损坏,造成酒店损失的,维修费用由使用部门全额承担,并对部门负责人进行经济处罚。4、凡因部门没有按办公室下发的关于损坏设施设备整改意见书及时整改,造成连续事故的,维修费由该部门全额承担,并加倍经济处罚。5、凡因工作大意,不按程序操作使用设备,有下列行为者,每次处罚30元,并赔偿相应的经济损失,情节严重者不受该规定限制:(1)推车不当,冲撞电梯和损伤电梯者;(2)用其它物品代替手按电梯按钮或在电梯内按报警按钮,或乱按非到楼层按钮,乱敲电梯门或在电梯内打闹,阻止关门的;(3)不爱惜电话,使油渍污染电话,或使电话进水者;(4)门锁尚未打开,就用力开门,碰坏门框者;(5)推车或拿物品行走不当,撞坏壁纸,木制作或墙壁者;(6)用脚或其它物品代替手按各种开关者;(7)将杂物或食品,残渣堵塞下水道,马桶者;(8)不定期清洁吸尘器者;(9)随意搬拖家具等其他固定位置的设施者;(10)不爱惜地毯,未按程序保养地毯或污染,烫伤地毯者;(11)在打扫客房不小心损坏灯具,镜子者;(12)设施被损坏部门未发现者;(13)工作大意,使设施设备无效工作者;(14)维修技术不得力,同一项目返修造成损失者。备注:(1)客人损坏设备及时发现并协调赔偿的,不对部门处罚。(2)所有损坏的设施设备,均报工程部统一维修,不允许私自维修。赔偿程序:1、客人或员工损坏物品,赔偿现金交酒店财务部,收款后开具赔偿单,财务部设专门帐号,