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答复意见规范要求.doc

上传人:非学无以广才 2020/3/25 文件大小:30 KB

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文档介绍

文档介绍:信访调处报告、信访事项答复意见的书写格式一、信访调处报告㈠标题(用宋体,二号字)关于XXX(信访人姓名)反映XX(事由)信访事项办理情况的报告㈡主送机关(用仿宋体,三号字)XXX(交办单位名称)㈢正文(用仿宋体,三号字)(简述交办机关交办函函号及主要内容、地方领导批示情况)。(姓名、身份、单位、常住地、户籍地等)。。。(对信访人反映的主要问题及诉求,逐条逐项地将调查情况、处理意见及落实情况一一列出。要求语言简洁、逻辑严密、事实清楚、定性准确、处理恰当。切忌答非所问或避重就轻,不得缺项漏项。)写清楚交办机关询问事项的来龙去脉,最终结果或最近的情况。如所办工作的起因、事情发展的主要过程、有关部门所采取的措施、当前取得的结果、何时答复信访人以及答复送达后信访人反馈的信息。和没有信访人的反馈信息。。(与信访人见面情况、信访人意见、信访人是否满意、是否停诉息访。)、后续落实计划、稳控措施。㈣例文(见文本一)二、答复意见书㈠标题(用华文中宋,二号字)关于XXX(信访人姓名)反映XX(事由)信访事项的答复意见书㈡主送人(用楷体,三号字)XXX(信访人姓名)㈢正文(用仿宋体,三号字)。。用词需谨慎。,即不服处理意见的可申请复查,同时明确告知可选择的上一级行政机关,以免信访人乱投,造成重复信访。职能部门的上一级行政机关,即张家港市人民政府和苏州的对口上级部门。乡镇政府的上一级行政机关,即张家港市人民政府。㈣例文(见文本二、文本三)三、,盖章的原件送信访办存档。落款上加盖的村委会公章。,同时还要有信访人的反馈信息。信访人对信访问题处理结果的满意程度须如实反馈,不可缺少。该项将作为信访报告是否完整被考核。,切不可简单复制报告,当信访人要求获取书面意见时必须出具。,不超过2个工作日;情况相对复杂的,处理时间不得超过半个月;特殊情况及情况十分复杂的,处理时间不得超过一个月。联系电话:58760282大新镇信访办9月23日文本一关于沈某反映XX(事由)信访事项办理情况的报告XX领导:您于X年X月X日接待我村XXX,相关问题已由镇信访办交办我村,反映XX问题已收悉。根据交办要求,我村XX进行了调处,现将调处情况汇报如下:一、基本情况沈某,女,19XX年X月出生,个体工商户,XX镇XX村人。二、信访人诉求沈某反映的主要问题是XXXX的问题。三、调查处理情况四、信访人意见五、处理意