文档介绍：重生的尼桑
央视国际 2003年11月09日 23:36
主嘉宾:
卡洛斯·戈恩日产汽车公司总裁兼首席执行官
次嘉宾:
周春生北大光华管理学院教授
付强一汽大众销售有限责任公司副总经理
贾新光中分析师
赵晓北大中国经济研究中心研究员
杜芳慈中国汽车工业协会副秘书长
主持人:观众朋友大家好!这里是中央电视台经济频道的《对话》栏目,欢迎各位的收看。今天我们节目为大家请到的这位嘉宾被很多人称为是全球人,因为他生在巴西、长在黎巴嫩、学在法国,工作之后足迹又遍布了世界的四大洲。他接受的是纯粹的西方教育,但是他却在纯粹东方的文化背景之下成就了一番事业。面对着一家连续亏损九年的国际性的企业,他只用了一年的时间就使它扭亏为盈,完成了一个在别人眼里看来是不可能完成的任务。他就是日产公司的总裁兼首席执行官卡洛斯·戈恩。
主持人:现在我们就掌声请出我们今天《对话》的嘉宾,卡洛斯·戈恩先生。你好!你好!刚才我们在大屏幕中看到,说您从小就是一个善于制造麻烦的人。用我们中国人的话来说,从小就是一个淘气包,是个调皮捣蛋的人。您还记得您当年制造的一个您至今记忆犹新的麻烦吗?给我们大家介绍一下。
卡洛斯·戈恩:我有很多的例子可以讲,现在就给你们讲一个。在我小的时候老师对我们的要求非常严格,尤其是对头发的样式、穿着、外套等等都有要求。在我二十岁的时候。一位老师告诉我,由于我的头发样式和穿着等等,他说当我看到你的时候,我回想起人是由猿猴进化来的。当时我非常沮丧,我不得不回敬他说:“谢谢你教授,如果你允许的话,我想说“当我看到你的时候,我就知道人还是要演变回猿猴的”,我为此受到了几周的惩罚,我们过去就是这样的。我并不以此为骄傲,但情况就是如此。
主持人:看来这样的一个问题对您来说,不是一个很麻烦很难回答的问题。接下来我们给您制造一点麻烦。我们不让卡洛斯先生说话,让他直视着大家五秒钟的时间,大家盯住卡洛斯先生的眼睛,盯住他的眼睛看一看,觉得这个眼睛有什么特色。我曾经在一篇访问当中看到对这双眼睛的描述,他们说卡洛斯先生是有着一双像鹰一样的眼睛,“鹰的眼睛”我们知道是非常地敏锐、非常地犀利。但是回过头来我们想问一下卡洛斯先生:“当别人称你是鹰眼总裁的话,你觉得这个名字好听吗?”
卡洛斯·戈恩:我觉得这应该是一个褒义词,所以不能说不好。
主持人:那这样我们今天的对话,就从这双鹰一样的眼睛所看到的一切,他的视野开始谈起。好,谢谢卡洛斯先生! 请坐!
卡洛斯·戈恩:谢谢!
主持人:我想我们大家都注意到了,卡洛斯先生这双鹰眼是1999年的时候开始盯上了日产。当时卡洛斯先生做的一件事情,%的股权。但是这件事情当时并不是被很多人看好,很多人甚至说:“你花这54亿,还不如把它装在铁盒子里,直接扔到大海里去。”卡洛斯先生还记得当时别人说这句话的情形吗?
卡洛斯·戈恩:1999年给我留下了很深刻的印象,那一年对我来说意味着很大的转变和挑战。我接受了日产总裁的职位,当时公司状况混乱。那时候人们认为日产所面临的问题,是全球范围内汽车制造商所面临的最严重的问题之一。
主持人:其实我们知道您在去日产之前是辞去了雷诺所有的职务,给我的感觉似乎是在做一次赌博。我不知道您是不是这么认为你的这次选择?
卡洛斯·戈恩:我决定从雷诺到日产,是因为我非常支持日产和雷诺的联盟。所以在日产和雷诺结成联盟后,对我来说去东京是一件很自然的事。我去东京的时候,思想是非常开放的,而且也很有意思,因为我对日本一无所知或者说知道的很少,我不了解日本公司。我在美国的时候对日本公司有一些了解,但是没有什么深刻的认识。这对我来说是一个很好的学习的机会,在给予的同时也学到很多。
主持人:所以越是这样,越让我们有一种担心。您在去日本之前,其实对日本对日产了解的并不是太多。但是您却做出了这样的一个决定,这也正是刚才我说:为什么大家觉得,对于您来说这是一次赌博的一种原因。我不知道你有没有设想过,如果说这次赌输了,那么日产将会成为您个人职业生涯当中的一个“滑铁卢”。你有没有过这样的担心?
卡洛斯·戈恩:我从来没有担心过,因为从某种意义上讲在你做出某种决定的时候,这就应该是一个正确的决定。因为当你做出一个决定,选择一个过程的时候,这是无法和你有可能做出的其他决定来比较的。我决定来日产对我来说是一个正确的决定,验证是否是一个正确的决定,关键要看结果如何。
主持人:您在去日产之前的确是非常自信,也很乐观。但是真正到进入日产第一天的时候,不知道这种自信和乐观,是不是有了一些改变。我先请您看一幅漫画,一块来看一看上面画的人物呢,就是卡洛斯先生本人。这里面有两句话,一句是说:“现在的日