第3章 知觉和个体决策.ppt

文档介绍：第三章知觉与个体决策高等教育出版社导入语“你不是先看再去理解,而是先理解再看。”—拉丁曼第三章知觉与个体决策一、知觉和社会知觉二、知觉和个体决策的关系三、个体决策学****目标学完本章后,你应该:1、掌握知觉和社会知觉的概念2、掌握知觉的特点和影响知觉的因素3、掌握社会知觉形成的基本原理4、掌握社会知觉偏见及其解决方法5、掌握知觉和个体决策的关系6、掌握决策的理性模式、有限理性模式7、掌握前景理论的基本内涵和基本规律8、掌握个体决策的偏差及其解决思路一、知觉和社会知觉(一)知觉概述(二)社会知觉概述(三)知觉和社会知觉的影响因素(四)社会知觉偏见及其解决思路(五)知觉和社会知觉在组织管理中的应用(一)知觉概述直接作用于感觉器官的事物的整体在人脑中的反映,是人对感觉信息的组织和解释过程知觉具有选择性、整体性、理解性和恒常性四个特点(二)社会知觉概述高个体行为普遍性差异性一贯性外部內部低外部內部高低內部外部高低观察解释原因的归因Kelley的归因模型(二)社会知觉概述Weiner的成败归因模型努力、心情能力、身体特征运气、机遇任务难度、环境障碍不稳定稳定内因外因不稳定稳定内因外因努力、心情能力、身体特征运气、机遇任务难度、环境障碍不稳定稳定内因外因(三)知觉和社会知觉的影响因素知觉知觉对象因素新奇、运动背景对象组合知觉者因素兴趣需要和动机期望认知情景因素时间工作环境社会环境(四)社会知觉偏见及其解决思路社会知觉偏见的表现形式减少社会知觉偏见影响的思路