旅游业电子商务发展趋势.ppt

文档介绍：目录旅游业电子商务的背景旅游业电子商务的概述旅游业电子商务发展注意的关键问题旅游业电子商务的盈利模式旅游业电子商务发展的趋势旅游业电子商务的案例分析旅游业电子商务存在的问题及解决对策旅游电子商务的背景网上用户规模的继续扩大互联网与旅游业的紧密结合互联网与基于互联网的电子商务的重要用途旅游市场客户关系的管理电子商务给旅游业所带来的变革网上用户规模的继续扩大随着网上旅游业务的多元化,中国网上旅游用户规模将继续扩大旅游电子商务成为全球电子商务的第一行业。中国网上旅行预订用户规模及预期表中国旅游休闲类网站市场规模互联网和旅游业的紧密结合互联网对传统的旅游信息发布,旅游产品的分销模式扮演了变革者的作用互联网把旅游目的地的最新消息及其销售情况迅捷的直接传输给终端客户互联网逐渐成为一种企业间用于沟通交流开展交易活动的基本渠道互联网和旅游业的紧密结合3D旅游网站是一种全新的旅游信息表现方法,为用户提供一种虚拟旅游的体验模式。3D旅游景点按与现实景点1比1的制作实现,令游客对景点有更强的沉浸性和自主游玩浏览景点的主动性。随着宅人队伍的逐渐庞大,虚拟旅游网站越来越多。互联网和基于互联网的电子商务的重要用途2001-2010年全球互联网用户数量(一)互联网用户数量的增长互联网和基于互联网的电子商务的重要用途(二)旅游者互联网用户群体特征生活比较富裕接受教育层次较高喜欢独立出游互联网和基于互联网的电子商务的重要用途(三)互联网贸易的增长中国网民2010上半年内进行网络购物的累计金额