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上传人:业精于勤 2020/3/28 文件大小:21.69 MB

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文档介绍

文档介绍:广汽丰田长凯白云店地址:广州市白云区机场路1569号宗旨:做服务最好的广汽丰田经销店广汽TOYOTA优秀销售部门金牌服务经销商团队简介课题选定现状把握目标设定活动计划要因分析对策拟定实施效果确认及标准化活动总结目录组名:白云冲锋小组顾问宋勇组长袁应文组员潘伊凡、陈文婷、邓伟机忠诚合作,积极乐观,努力开拓,勇往直前选题背景1、互联网用户人群每年激增,网络营销兴起,截止到13年,,网络普及率为47%,而且上网人群年龄大都数分布在18-50岁之间,属于购买人群范围。选题背景2、随着汽车行业的发展,广州的4S店数量逐年增长,而且品牌之间的较量日趋白热化选题背景3、受到市场环境的影响,今年的市场行情并不乐观,我店的销售年计,截止到今年5月份,我店仅完成销售591台,完成全年年计的41%,下半年情况不容乐观。41%5911469课题项目改善要求度小组能力紧急程度效果共通程度难易程度公司方针参与度解决能力按期完成改善工作环境△△◎○○◎○○精品销售额○△△○◎◎○△销售占比◎◎◎◎◎◎◎○二手车交易○◎△◎◎○○△顾客满意度◎◎○○○○○△课题选定评分明细◎3分○2分△1分电营小组现状把握13年电营订单销售均远远落后与展厅销售、其中电营销售占比平均仅为13年1-6月电营、展厅销售情况对比13%能提升到10%吗1月2月3月4月5月6月电话邀约113472112461**********来店数765**********%%%%%%现状把握目标设定2013年销售部销售年计目标朝着目标前进吧108014702014年销售部年计目标提升30%