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汽车销售培训.ppt

上传人:梅花书斋 2020/3/28 文件大小:238 KB

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文档介绍

文档介绍:三、汽车营销体制在当今世界汽车市场激烈竞争的格局下,各大汽车公司都建立了自己的营销体系和销售模式,主要的汽车销售体制有:1、产销结合体制2、产销合一体制3、产销分离体制汽车销售渠道模式四、汽车销售模式1、汽车超市2、汽车市场3、专卖店4、特许经营5、电子商务五、四位一体的品牌专营特约销售服务店1、概念:所谓四位一体,是指:汽车销售(sale)售后服务(service)配件供应(sparepart)信息反馈(survey)2、四位一体销售模式的优点:品牌专营有利于引导顾客上门购车,促进销售;有利于提高品牌知名度、树立良好的企业形象;统一价格,便于市场管理;直接销售,可以减少中间环节,避免增加任何附加值的费用。国内主要轿车品牌营销模式一览表厂家品牌网点名称营销模式功能组合上海通用别克授权销售服务中心品牌专营三位一体广州本田雅阁特约销售服务店品牌专营四位一体风神公司风神专营店品牌专营四位一体一汽大众捷达特约销售代理特许代理销售维修中心奥迪销售服务中心品牌专营三位一体一汽轿车红旗分销中心(自营)品牌专营销售维修中心奇瑞公司奇瑞特约销售代理品牌专营四位一体上海大众桑、帕特许专卖店品牌专营四位一体神龙公司雪铁龙经销商(分级)品牌专营三位一体天汽公司夏利分销中心自营与代理销售维修中心重庆长安奥拓分销中心自营与代理销售维修中心汽车企业特约维修站选建程序大众特约服务站机构设置图3、四位一体特约销售服务店的人员配置:销售公司经理顾客服务处领导顾客服务处接待员技术经理(配件经理)财务经理销售业务员机修工钣金工油漆工4、汽车特许经销商组织结构图:总经理管理者代表销售部门售后服务部门计算机系统管理部门财务部门行政及人力资源管理部门整车销售部门配件装潢部门