文档介绍：**** 销售管理制度一、总则1、目的为规范销售行为,确保销售指标的达成,根据公司相关管理规定,制定本制度。2、适用范围适用于本公司所有销售人员。二、权责单位1、销售部负责本制度的制定、修改、废止之起草工作。2、总经理负责本制度的制定、修改、废止之核准工作。三、部门职责1、协助销售总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成;2、管理协调销售部的日常工作;3、监控及督导下属的目标执行情况;4、制订月度、年度营销实绩报告;5、掌握市场动态,及进行应对准备策略;6、监控各类销售业务项目的开展;7、定时检讨销售部运作状态,提交相应合理化建设意见;8、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合;9、负责完成上级下达的临时工作任务;四、岗位职责主管营销副总经理直接上司:公司总经理主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案。岗位职责:(具体工作)(1)协助总经理建立全面的销售战略;(2)制定并组织实施完整的销售方案;(3)引导和控制市场销售工作的方向和进度;(4)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;(5)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;(6)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;(7)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;(8)完成总经理临时交办的其他任务。销售经理直接上司:主管营销副总经理主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标,有效地管理客户。岗位职责:(具体工作)(1)根据市场发展和公司的战略规划,协助主管营销副总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;(2)完成公司下达的销售任务;(4)分解销售任务指标,制定完成任务指标的办法;(5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;(6)制定、调整销售运营政策;(7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划,协调货物库存;(9)协调客户关系;与客户、同行业间建立良好的合作关系;(10)完成上级领导交办的其他工作。销售员直接上司:销售经理主要工作:建立、维护、扩大销售终端,完成所辖区域销售目标、销售计划。岗位职责:(具体工作)(1)对所管辖的客户进行产品推介、宣传、公关等工作;(2)在所辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率;(3)按照公司规定、计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料;(4)为所辖区域内客户提供专业性支持工作;(5)配合销售助理等公司职能部门和职员建立客户档案,完成相关销售报表;(6)参加公司召开的销售会议或组织的培训;(7)与客户建立良好关系,维护企业形象。(8)完成公司领导委派的其它工作。销售助理直接上司:销售部经理主要工作:协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。岗位职责:(具体工作)(1)协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;(2)迅速而准确地将订单录入,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;(3)依据统计整理的数据资料,提交参考建议与方案,用于改善经营活动;(4)整理公司订单,合同的执行并归档管理;(5)协助公司做好售后服务工作;(6)接待来访客户及综合协调日常行政事务。(7)编制销售月报、年报,进行核算,提供销量报表及部门销