文档介绍：某公司礼仪培训方案我国古代读书人,从上学之日起,就日诵不辍,一般在几年内就能识记几千个汉字,熟记几百篇文章,写出诗文也是字斟句酌,琅琅上口,成为满腹经纶文人。为什么在现代化教学今天,我们念了十几年书高中毕业生甚至大学生,竟提起作文就头疼,写不出像样文章呢?吕叔湘先生早在1978年就尖锐地提出:“中小学语文教学效果差,中学语文毕业生语文水平低,……十几年上课总时数是9160课时,语文是2749课时,恰好是30%,十年时间,二千七百多课时,用来学本国语文,却是大多数不过关,岂非咄咄怪事!”寻根究底,其主要原因就是腹中无物。特别是写议论文,初中水平以上学生都知道议论文“三要素”是论点、论据、论证,也通晓议论文基本结构:提出问题――剖析问题――解决问题,但真正动起笔来就犯难了。知道“是这样”,就是讲不出“为什么”。根本原因还是无“米”下“锅”。于是便翻开作文集锦之类书大段抄起来,抄人家名言警句,抄人家事例,不参考作文书就很难写出像样文章。所以,词汇贫乏、内容空洞、千篇一律便成了中学生作文通病。要解决这个问题,不能单在布局谋篇等写作技方面下功夫,必须认识到“死记硬背”重要性,让学生积累足够“米”。首先随着公司成长以及一些业务上不断成熟,所接触客户层面也有所提高,作为我们公司一分子,不管是内勤人员还是业务人员,当我们所面对客户层次越来越高时候,我们自身素质与修养也一定要跟得上来,这样,在客户心理,才会有一个积极公司形象。这也是我们这次培训最终目。其实,任何一门学科都离不开死记硬背,关键是记忆有技巧,“死记”之后会“活用”。不记住那些基础知识,怎么会向高层次进军?尤其是语文学科涉猎范围很广,要真正提高学生写作水平,单靠剖析文章写作技巧是远远不够,必须从基础知识抓起,每天挤一点时间让学生“死记”名篇佳句、名言警句,以及丰富词语、新颖材料等。这样,就会在有限时间、空间里给学生脑海里注入无限内容。日积月累,积少成多,从而收到水滴石穿,绳锯木断功效。在这次培训课程结束时候,大家会学到:要练说,得练看。看与说是统一,看不准就难以说得好。练看,就是训练幼儿观察能力,扩大幼儿认知范围,让幼儿在观察事物、观察生活、观察自然活动中,积累词汇、理解词义、发展语言。在运用观察法组织活动时,我着眼观察于观察对象选择,着力于观察过程指导,着重于幼儿观察能力与语言表达能力提高。在正式场合,如何使自己穿着打扮、举止言谈更加得体;当我们要接待客户或者拜访客户时候要特别注意几个方面;以及我们与陌生人或者客户初次见面时,如何恰当作介绍;怎样按照正确顺序与礼貌方式与对方握手;当你们相互交换名片时,需要注意与特别忌讳几个要点。礼仪是一个涉及范围很广概念,那么针对我们公司对员工要求,在这里主要抓住交际礼仪中一些实用东西来介绍给大家,分为个人礼仪、、个人礼仪个人礼仪所涉及是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨小节小事,但小节之处现精神,举止言谈见文化。。男士面容仪表:应每天养成修面剃须良好****惯。实在要蓄须话,也要考虑工作是否允许,并且要经常修剪,保持卫生,不管使留络腮胡还是小胡子,整洁大方是最重要。(发型:整洁、大方;摩丝喷洒不宜过多,以稍稍起到一个定型作用为标准)女士面容仪表:化妆浓淡要考虑时间场合问题,在白天,一般女士略施粉黛即可;(注意:眉毛与唇色,不然会显得苍白)。正