文档介绍：××有限公司岗位工作说明书与当今“教师”一称最接近“老师”概念,最早也要追溯至宋元时期。金代元好问《示侄孙伯安》诗云:“伯安入小学,颖悟非凡貌,属句有夙性,说字惊老师。”于是看,宋元时期小学教师被称为“老师”有案可稽。清代称主考官也为“老师”,而一般学堂里先生则称为“教师”或“教****可见,“教师”一说是比较晚事了。如今体会,“教师”含义比之“老师”一说,具有资历与学识程度上较低一些差别。辛亥革命后,教师与其他官员一样依法令任命,故又称“教师”为“教员”。一、岗位标识信息岗位名称:外销主管隶属部门:外销部岗位编码:直接上级:销售副总经理工资等级:直接下级:无可轮换岗位:外销专管与专管助理剖析日期:二、岗位工作概述负责公司与国外客户信息沟通,提供服务,处理客户反馈,开拓市场,监控货款,指导与考核下属工作。三、;;;。(二);,提供报价,确认订单,传递发货信息;;;;,并做评价报告。(三);;;;。(四),展示公司形象与工作效率,让客户对TPC有信心,扩大业务量;,不断改善工作,让TPC成为最有竞争力供应商;,进行感情交流;,开发新客户。(五),掌握客户回款情况;,催收无效应采取措施;,关注客户变化,防止出现死账与呆账。(六),并进行绩效考核;。(七)完成上级委派其他任务四工作绩效标准(一)信息沟通及时准确,失误率为零;(二)客户(包括公司内部)没有对服务投诉;(三)客户反馈在2小时内传递到品质部,24小时内给客户回复,最终处理结果,客户能接受;(四)老客户每年销售额有增长,没有客户丢失,每年都有新客户或新领域被开发;(五)没有呆账或死账发生;(六)下属能达到公司考核要求,没有突发事件产生,没有长期得不到解决问题。五、岗位工作关系(一):在开发维护市场、进行客户服务与客户沟通过程中,接受主管销售副总经理指示与监督;:依客户要求向生产、质量、工程与采购部门发出指示,分配与监督下属工作,并对下属职员进行绩效考评;:在工作中要经常与生产、质量、工程、采购部门按客户要求进行工作安排与调整,与财务完成回款监督与回收货款,从计算机信息中心获取客户信息,并向其提供客户信息。(二)外部关系销售过程中与所负责顾客密切联系。六、岗位工作权限(一)对下属人员临时工作调动权;(二)对下属人员工作指导权、工作监督权与绩效考核权;(三)对客户标准交货期、重复订单确认权;(四)对订单交货期改变申请权;(五)依据客户要求对在线订单暂停决定权;(六)对客户资信评价提请上级审议权。七、岗位工作时间在公司制度规定正常班时间内工作,