文档介绍：自查报告范文:自查自纠专题报告为了落实《枣庄市2012年民主评议政风行风工作实施方案》的要求,提高服务质量,纠正损害人民群众利益不正之风,实现纠风综合治理的新进展,促进全行改革发展。建行枣庄分行及时成立了民主评议政风行风自查自纠领导小组,及时召开了民主评议政风行风和服务工作会议,深入剖析问题形成原因,采取有力措施,狠抓问题整改,努力改善服务质量。根据要求进行自查自纠,现将组织情况和自查自纠情况汇报如下:一、组织领导(一)成立由行长为组长,各位副行长为副组长,各专业负责人为成员的自查自纠工作领导小组。切实加强对自查自纠工作的领导。(二)整改工作实行行长负总责,副职领导对分管专业各负其责,各专业具体整改,办公室监督检查的领导体制。(三)整改采取按逐条整改的方法,充分发挥全行的整体服务和整体联动功能,全行进行整改,全面落实意见建议的整改工作。二、方法步骤行领导高度重视,行长做出重要批示,要求认真部署自查自纠工作,尤其是针对评议的服务这一核心问题,要求有关专业研究措施,力求突破。认真进行研究,并拿出具体措施予以落实。自查自纠意见建议进行了分解。各专业要认真归纳整理,分析问题原因,制定有效措施并严格抓好落实。第一步,查找问题原因,制定整改计划。要按照纠风办行风评议反馈群众意见建议的基础上不断反思,进一步从经营思想、规章制度执行、监督制约机制、服务意识、企业文化建设、员工思想状况等方面查找本专业存在的问题,分析原因,拿出对策,制定具体的整改实施计划。第二步,搞好思想发动,全面组织整改。(1)抓好形势任务教育。组织员工认真学****枣庄市纠风办文件精神、市分行行长在全市建行纠风工作动员会议上的讲话,对员工进行金融改革形势和我行政风行风形势教育,使大家枣庄建行生存发展的政治高度,增强抓整改、控风险,提高服务水平的重要性和紧迫性,以积极的态度参与整改。(2)抓好优质文明服务工作手册的学****在普遍学****服务手册的同时,重点组织员工学****本部门、本专业的规章制度和操作规程,使大家明确行为规范,明确整改标准。(3)抓好问题整改。既要认真梳理已发现的问题,抓紧进行整改,又要开展多形式、多层面的检查,发现新的问题及时整改;既要抓好基层、一线的问题整改,又要抓好决策、管理层的问题整改;要把整改工作和学****教育贯穿于整改全过程,防止前紧后松、治标不治本;各专业的整改情况要进行不间断的督导,确保整改人员、时间、内容、效果的落实。第三步,总结整改情况,逐级上报结果。首先向县纠风办上报整改结果;而后由自下而上向上级行上报整改结果。三、发现问题的整改情况问