文档介绍：XXXX有限公司
管理评审程序

文件编号: SJ/QP-004
文件版本: B
生效日期:
发文编号:
编制
XXX
审核
XXX
批准
XXX
管理评审流程图
责任单位
流程描述
备注
质量部
管理者代表
总经理
综合部
相关部门
总经理
质量部
管理者代表
总经理
质量部
相关部门
相关部门
质量部
管理者代表
总经理
质量部
Y
归档
Y
批准
Y
N
N
审核
实施效果验证
实施整改
制定整改措施
Y
下发整改通知
Y
批准
N
审核
编写评审报告
提供评审输入资料
发评审通知
N
审核
Y
N
N
N
批准
主持会议
制定评审计划
目的
定期对质量管理体系进行系统的评审,以确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
适用范围
适用于公司对质量管理体系的有效性和绩效进行评审。
职责
总经理主持管理评审并做出决策;
管理者代表负责向总经理报告质量管理体系的运行情况,向总经理提出召开管理评审会议的建议,协助改进措施的制订与实施;
质量部负责管理评审会议的具体组织工作及会议决策的落实;
各部门负责提供本部门有关管理评审输入所需的资料及上次管理评审提出的改进措施完成情况的资料、参加会议及决策措施的实施。
工作程序

。若因市场发生重大变化、组织机构发生重大变化、产品质量发生重大问题、质量法规和质量标准发生重大改变、顾客严重投诉时,由管理者代表提议、总经理决定,适时增加管理评审。
:评审频次、时间、评审范围、参加部门和人员、地点,明确输入要求和责任单位。
,总经理批准管理评审计划。

。
;质量管理体系运行监督情况。
、职责和人力资源状况;人员培训及业务计划执行情况。
。
。
、安全环保情况及设备/工装管理情况。
。
。
、顾客订单完成情况、顾客抱怨、顾客满意度以及合同完成情况和对实际的和潜在的市场失效分析。
,内容包括:
、目标适宜情况;
、外部质量管理体系的审核报告;
、预防措施的效果,以及存在的问题;
、保持及其效果做全面的汇报、分析并提出改进建议。

管理者代表汇报质量管理体系运行状况,包括失效、绩效和效率及改进建议。
各部门经理对主管的质量管理体系活动和/或本部门质量体系运行状况、存在问题和改进措施进行汇