文档介绍：一切围绕网站运作和营收而所做的系列工作叫网站运营你的网站目标群体的具体需求是什么?你准备整合什么样的功能与服务来满足他们的需求? 当你头脑一下想做一个网站时, 你首先要自己问自己你的网站目标群体的具体需求是什么?你准备整合什么样的功能与服务来满足他们的需求?这是是属于网站产品概念分, 拿现在比较流行的 B2C 网站平台说吧,当你想通过你的网站卖某种产品,你首先肯定要去分析你的产品是属于那类人消费, 他们的实际年龄, 是学生还是上班族, 上班族中还分为阶段等一些特征中分析他们是属于那种类型的, 得出不同类型群体的数据后, 你还要从这些不同的群体中分析, 他们有什么共同的特征, 有什么不同的特征, 然后根据这些特征设计什么样的功能与服务来满足他们,让你的网站达到天平秤的效果。二、你的网站准备用什么样的方式切入市场?这是网站推广策略。制定一个详细的网站推广策略, 前期你可以制定一个三个月的网站推广策略, 推广策略不仅仅只是网站运营总监一个人的事情, 一个运营总结写好网站推广策略后, 你要召集公司所有的人把你的推广策略个大家说下,然后在让公司的员工在一起头脑风暴下,提出意见, 从中看看是否可以采纳可行的策略。网站运营前期需要考虑的四点三、你网站目标市场有多大规模、是否成熟、未来前景发展如何?你是否有能力满足市场需求并获得目标利润?这是网站的目标市场评估。你要根据你的网站运营的项目, 从相关行业市场调查你的竞争对手, 通过竞争对手的分析对比自己的实力, 是否可以在这个行业站一席之地, 调查行业需求, 如果是一个新奇的项目,用户是否可以接受你这个项目,是否有发展的希望。四、你的网站三个月、六个月、九个月都有什么具体工作,这是网站运营管理。一个网站你一定要有一个短期的目标, 不要一上来就给你的员工说, 我网站要流量要用户,这样的目标是每个网站的目标,你首先是要制定一个网站短期目标,以三个月为一次, 我这三个月网站要达到什么样的目标, 短期目标往往要比长期目标效果要好, 当你制定了一个三个月的目标, 召集各个部门开一个会, 说下三个月网站要达到的目标, 把这三个月的各个部门的工作布置下去,让员工有一个短期可以实现的目标,长期的目标是漫无止境的,长期做下去会让员工麻木, 当三个月过后网站是否达到预期效果, 如果没有分析是策略的问题还是员工的问题。网站运营对很多的经营者来说,可能是一个很笼统的概念,但,我们的每一步都在实施,只是我们没有更好的去审视, 我们的网站到底该怎样的去运转, 怎样的去更好的满足目标客户的需求,满足我们的盈利需求? 网站运营九大基本思路1 、明确拥有网站的原因:许多组织并不知道建设网站是为什么。请回答这个问题: 你的网站对于你的组织有何帮助? 对于访问者呢? 建设一个网站是为了用户,而不是你自己。这是最重要的一堂课: 你的网站是为了你的用户, 而不是你自己。他们带着目的访问你的网站, 而你的工作就是帮助他们达到这些目的。所以,集中考虑用户需要做什么,而不是你想要表达什么。满足需求。访问者会随着你的网站建好而至吗? 如果你想吸引访问者,首先必须满足他们的需求。需求越明确,你的解决方案就越高效,越多的访问者就会到来。 2、制定计划: 这个简单的忠告却常常被忽略掉: 在开始着手建设一个网站之前, 你就应该制定好计划, 并形成文本。它将帮助你把决策考虑的更将透彻, 更好的估算成本。同时, 它也确保了团队里每一个成员都清楚,事实上自己在做什么。 3、整体协作: 每一个成功的网站都是有效协作的结果, 应为它需要不同分工的人——设计、开发、营销,共同工作。但是,他们思考的方式不同,工作方式不同,甚至语言也不同。所以,他们需要一些帮助。 4 、观察网站的流量状况:通过观察访问者的动向——他们从哪来,浏览了哪些内容,逗留了多长时间,何时离开,便可知道网站上哪一部份在工作,或则没有工作。 5、不断发展你的网站: 网站启动之后, 真正的工作才刚刚开始。你应该注意它的使用情况(见 6) 并逐步修改以更好的满足用户的需求, 这是一个动态的维护过程, 也更能体现我们的运营思想。 6、保证网站的易用性: 这是一条经历无数考验的方程式: 你的网站越易用, 也就会有更多的人来使用它。所以,如果你想获得更大的动力,那么确保你的网站更加简单和直接: 显而易见的选择,明确的名字,并遵从用户的****惯。 7 、通过 email 与用户保持联,保持我们的互动精神:用户总在记住你网站的前提下去访问它。 email 是提醒他们最好的方式。无论你拥有什么样的网站, email 都是让访问者回头的最好方法。但要记住的是: 把握好提醒还是骚扰的切合点,切莫过火! 8 、保证网站的焦点:以无限的时间和资源来思考一千件能做的事情,也是很容易做到的。但是,更多不一定就更好。从用户的立场来