文档介绍:2011年公司业务部宣传工作方案为适应当前“转型发展、创新发展”的需要,大力宣传我部在公司业务上取得的新成果、新思路和成功案例,营造各个奋勇、人人争先的良好氛围,按总经理室要求,特制定本方案如下:一、 指导思想以总行、省行“转型发展、创新发展”及“三年再造湖南行”工作方针为指导,紧紧围绕“中型客户拓展、全辖客户经理队伍建设和公司网点转型,‘等各项工作,多渠道、多形式的开展公司业务条线宣传工作,突出展现我部业务新风尚、新成果和新气象。二、 宣传任务(一)简报宣传1、 确定每期重点(主题)按照上期总经理室确定的当期阶段工作重点(主题)开展简报制定工作,所有栏目和内容编制将围绕该重点(主题)展开。2、 确定简报构架简报构架由三个层次组成,分别是省行、分(支)行和网点三个层次。内容包括但不限于高层营销,省行工作动态、辖内工作动态、新产品推广等。3、 建立投稿机制建立投稿联系人制度,定点联系全辖22家考核机构,定期进行约稿和催稿。省行公司部各团队要设联络人负责省行营销稿件投送。二级机构公司业务部要设置固定联络人负责分(支)行、网点稿件的投送。4、 制定奖励办法按照投稿数量、质量对投稿人进行适当奖励。稿件可投向中国银行内部的包括总行内部网站、中行职工报、省行内部网站、板块网站,以及外部媒体包括三湘都市、湖南日、晚报、中南传媒等。可优先推荐投稿次数多、质量好的人员参与省行培训及经验交流会,鼓励全辖投稿5、 明确投稿要求公司部各团队投稿联络人要积极把握每次营销机会,充分围绕“转型发展、创新发展”的主题,尽快形成图文并茂的营销稿件,在营销案例发生的第二天就完成投稿,必须保证稿件的实效性和可读性。全辖公司条线投稿联络人要求主动向我部反馈公司业务发展情况和营销成果,并主动与我部保持联系,投稿频率不低于每周一次。(二) 栏位宣传每个季度对室内宣传栏进行设计和更换,宣传栏内容包括团队存款、客户数变化情况,各分管副总督导区情况,客户经理考核情况、每日督导事宜以及引言等。(三) 网站宣传与信科部对接,完成我部网站建设工作。向(四) 书籍宣传二、 建立定期联系交流机制1、 双方联络人定期联系。公司业务部联络人要求主动关注定点联系网点的公司业务发展情况,并主动与其保持联系,联系频率不低于每周一次。网点联络人对业务发展中遇到的问题应主动向省行公司业务部反应,省行联络人及相关团队负责协调板块各部门,协助网点解决问题。2、 主动上门服务。公司业务部工作小组每月至少一次赴定点联系基层网点上门服务,现场了解收集基层网点在公司金融业务工作中存在的问题、提出的建议。3、 定期座谈。公司业务部工作小组每季赴当地分行,邀请分行主管副行长、分行公司业务部及定点基层网点负责人的进行座谈,协调网点与分行公司业务部间的业务合作,督促分行公司业务部加强对定点联系网点的业务指导。4、 我部其他工作人员在衡阳及岳阳地区出差期间,要有意识的了解我部定点联系网点的业务发展状况及困难,并尽力提供帮助。三、 建立对口人员培养机制1、培养网点客户经理及对公柜台人员营销意识。结合今年总行下发了《中国银行股份有限公司营业网点公司存款产品手册》以及省