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上传人:中华文库小当家 2020/3/31 文件大小:58 KB

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文档介绍:市场分析员工作细则市场剖析员工作流程图营销副总工作总结提高市场预测精确度调研信息处理市场总潜量估量区域市场潜量估算定量预测定性预测长、中、短期预测宏观与微观预测供应与需求平衡预测市场需求量预测商品资源预测商品生命周期预测预测程序预测作用预测方法市场预测市调资料整理岗位职责岗位职责市场情报部长市场情报部长附件2附件2:市场调查资料整理当调查工作全部结束之后,无疑会搜集到大量资料。这些资料未经加工整理与剖析,是不能用以说明任何问题,因此,有必要对全部资料进行系统加工整理,以便为下一一步资料剖析工作做好准备。市场调查资料整理,-般包括下列工作程序:筛选、汇总与分类、制表。(1)筛选筛选工作任务,首先是从市场调查资料中选取一切有关、重要参考资料,剔除无关紧要、没有参考价值资料。然后,将挑选资料按照一定逻辑顺序排列,根据实际需要,将其中某些数据进行换算或调整,以便进行比较。最后要核对资料可靠性,以确保调查资料合理与准确,如实反映客观情况。若经过文案调查与实地调查之后,要从总体上全面查对有关调查资料,防止出现片面性错误,片面性错误有两种:一种是根本性,从开始就选择错了资料来源,使调查工作偏离了方向。另一种是非根本性,即虽然选择了正确资料来源,但因工作中操作错误,最终引出了错误推论。造成片面性错误原因,较为常见有:错误地选择了没有代表性样本,找错了洽谈对象;调查人员经验不足,提问不当而导致对方答复偏差;被访者答复不真实;调查回收率低;过分相信某些不够真实间接资料来源;或未全面客观地剖析影响市场变化因素,等等。要想减少这些错误,调查人员在调查工作中务必注意调查问卷设计,掌握对问题控制,同时不要过分地依赖单一资料来源,这样就可以相应地避免错误。(2)汇总与分类汇总工作是把经过筛选出来大量资料从形态上进行编组或按大类分堆集中,使之成为可供备用形式。汇总资料从建立专用资料卷宗人手,根据市场调查报告叙述主要题目,设立卷宗,对有关资料按价格、竞争企业、消费情况、市场环境等分专题人卷归案,同时,为解决一份资料多种用途问题,还应建立资料互查表与统计工作表。分类工作主要是对汇总后资料进一步按小专题细分。资料分类方法很多,通常使用较多是按数量与价值进行划分,如职工人数、收入、营业额等。有时还按地区、年份、产品特点等方法分类。资料分类工作对于剖析市场变化有着重要作用,它可以减少资料项目与类别,便于比较剖析,还可以把定性剖析资料转化为定量剖析资料,便于对比市场变化趋势。(3)制表制表工作是把有关实地调查资料用适当表格形式展示出来,以便说明问题或从中发现某种典型"模式"。制表过程是根据资料分类对经过实地调查各种意见作具体统计、计算、列表、填写等工作过程,也是整理实地调查资料工作程序。制表时需要使用不同制表单。如果只是对实地调查各种意见进行一般性分类登记与统计,则用简单制表单。如果想要把更多信息通过表格反映出来,则需要用复式制表方法,把两个或几个问题资料联系起来进行制表。附件3调查方法剖析:(1)统计法所谓统计法,就是将搜集到相同性质个别信息资料集合起来,从总体数量上来表现经济活动规模、水平、发展速度、比例关系等。通过统计,获得更具体、更准确数值化经济信息。(2)对比法有对比,才有鉴别。通过对比剖析,选用其中价值最大信息。对比,包括横比与纵比两种形式。横比,指本企业经济活动与其他企业之间对比,比产量,比质量,比效益等。纵比,指同一企业生产经营发展变化今昔对比。[3)联想法这种方法是通过对已有信息资料进行剖析后,产生联想扩大思路,获得潜在情报信息。(4)推论法这种方法是以所得某种信息为基础,认真剖析研究,进行合乎逻辑判断推理,得出新结论。有一本杂志曾登载:一家英国鞋厂与一家美国鞋厂,各派一名推销员到太平洋上某岛去推销商品。上岛后,他们各自给自己老板拍了一封电报。英国推销员电文是:"这个岛上人都不穿鞋子,明天我就搭头班机回去。"美国推销员电文则是:"太好了!这个岛上人都还没有穿上鞋子,我打算长驻此岛。"这两封内容截然相反电文,反映了两名推销员截然不同推论。一个被表面现象所迷惑:既然岛上人都不穿鞋子,还推销什么,不如一走了之。另一个则透过现时不穿鞋现象推断:以后岛上人可能穿鞋,对鞋有潜在需求。这就说明,对搜集情报要善于鉴别、判断,不被表面现象所迷惑,才能发现其真正价值,得出新结论。[5)相关剖析法这种方法是利用事物内在或现象联系,从一种或几种已知信息来判断未知信息。如日本人准确地剖析出大庆油田地理位置,就是相关剖析法典型。60年代初,大庆油田开采还处于保密阶段。1966年7月,日本人从中国画报上看到铁人王进喜一张照片,从照片上皮帽、衣着分忻判断:大庆油田可能在冬季为零下30C东北北部,大致在哈尔滨与齐齐哈尔之间。1966年10月《人民日报》报道王迸喜事迹,日本人知道了油田在