文档介绍：IT服务满意度调查表
感谢您在百忙之中抽出时间来完成这份问卷,请您花几分钟时间认真填写。
您的姓名: 您所在公司: 您的部门:填表时间;
工作态度
当您的电脑软硬件或上网出了问题,您知道给谁打电话可以尽快解决问题。对于这种说法,您:
非常同意同意基本同意不同意非常不同意
您给网络室打电话后,3-4声即有人接听,对于这种说法,您
非常同意同意基本同意不同意非常不同意
网络室与您沟通过程中,态度始终很礼貌,对于这种说法,您非常同意
非常同意基本同意不同意非常不同意
当遇到不能马上解决的问题,网络室会告知您问题产生的原因,并承诺具体的解决时间,对于这种说法,您:
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电脑故障告知网络室后,不管时间长短,最后基本都会解决,对于这种说法,您
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电脑故障报告给网络室后,总能及时解决。对于这种说法,您
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您对网络室电脑故障解决服务,总体是是满意的,对于这种说法,您
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公司为您配置的电脑硬件能够达到您工作的要求,对于这种说法,您
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公司为您配置的软件能够达到您工作的要求,对于这种说法,您
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对于您电脑感染病毒情况,下列说法,您同意的是
没中过病毒;
很少因病毒导致不能正常工作;
中过病毒,但影响不大;
一年有3-4次因病毒,不能正常工作;
常常因病毒不能正常使用;
您的电脑使用起来比较稳定,对于这种说法,您
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公司为您提供的上网服务,速度能够达到您的需求,对于这种说法,您
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公司为您提供的上网服务,很少出现断线的情况,对于这种说法,您
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为安全起见,公司对访问的网站做了一定限制。上班时间您能访问的网站能够满足您的工作学****需求,对于这种说法,您
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您知道在哪里能够查到公司各个项目的活动照片、资料、政策法规、公司制度表格。对于这种说法,您
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网络室定时发布的公司项目新闻、业内新闻、天气政策研究等对您有帮助。对于这种说法,您
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您能通过OA迅速查询到您工作