文档介绍：I 天津外国语大学国际商学院本科生课程论文(设计) 题目: 国际结算、运输案例分析姓名: 黄博晨学号: 1207534047 专业: 金融学年级: 12级班级: 12704 班任课教师: 刘宝成 20 14年 12月 II 内容摘要改进快递企业的运输作业流程是提高快件企业服务水平的一个重要环节。从分析国际快件运输作业的业务流程,即取件、下单、国际快件单据操作、送件等具体环节着手,具体分析国际快件的各个操作环节,从而改进国际快件的操作,提高快件企业的服务水平。关键词: 国际快件;运输作业;业务流程目录国际结算案例分析............................................................................. 1 一、案例简介.................................................................................... 1 二、案例分析.................................................................................... 2 国际运输案例分析............................................................................. 4 一、国际快件运输作业总流程....................................................... 4 二、国际快件具体运输作业操作环节的分析............................. 5 (一)国际快件的取件环节的分析............................................................ 5 (二)国际快件运单的操作........................................................................ 5 (三)国际快件的搬运装卸的分析............................................................ 6 (四)国际快件包装环节的操作................................................................ 7 (五)国际快件分拣环节的操作................................................................ 7 (六)快件的报关环节的操作.................................................................... 8 (七)递送员送件环节的操作.................................................................... 8 三、总结............................................................................................ 9 1 国际结算、运输案例分析国际结算案例分析一、案例简介某外贸公司与南韩客户签定了一笔出口蕨菜的合同。合同签定后,外贸公司业务人员积极组织货源,并按照信用证规定的装期将货物装上了船, 货物装船后外贸公司按照信用证对单据的要求缮制了全套单据,并向银行交单议付。但议付行在寄出单据后迟迟收不到开证行的同意付款的电文。此时国际市场行情发生了变化,价格开始迅速下降,该外贸公司业务人员非常着急,积极地与南韩的进口商联系,要求进口商到开证行去查询单据。很快外贸公司得知开证行根本没有收到议付行寄出的单据。外贸公司有关人员立即与议付行联系,议付行在与承揽此快件的快邮公司联系后,通知外贸公司此快件在邮递途中已丢失,随后议付行向外贸公司出具了由快邮公司签发的快件丢失证明。经过多次与议付行和快邮公司交涉,外贸公司从银行获得的结果是:根据国际商会《跟单信用证统一惯例 500 》第16款的规定:“银行对由于任何文电,信函,或单据传递中发生的延误及遗失所造成的后果...... 概不负责。”银行认为邮件是快邮公司在邮寄过程中丢失的,外贸公司应该去找快邮公司商量如何解决此问题, 这事和银行无关。外贸公司从快邮公司获得的结果是:“你即然选择了我的快邮公司,就意味着你也选择了我的条款规定,我快邮公司对文件丢失的规定是,给予文件丢失赔偿费。你的单据我们是正常寄出的,中转签收手续一切正常, 但收件人为什么没收