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日常交际礼仪与公务礼仪.ppt

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日常交际礼仪与公务礼仪.ppt

上传人:业精于勤 2020/4/2 文件大小:562 KB

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文档介绍

文档介绍:礼仪的本质就是——一切表示尊重对方的过程、手段和方式《职业礼仪与规范》不学礼,无以立《职业礼仪与规范》礼仪与事业成功礼仪与友谊礼仪与家庭美满和谐礼仪与个人能力和修养《职业礼仪与规范》真诚敬人自尊自律平等宽容适度优雅礼仪的原则《职业礼仪与规范》个人礼仪《职业礼仪与规范》姿态礼仪立如松坐如钟行如风《职业礼仪与规范》深坐——松懈轻闲中坐——沉稳严谨(1/2凳面)浅坐——谦虚恭敬(1/3凳面)坐如钟《职业礼仪与规范》日常交际礼仪《职业礼仪与规范》握手礼仪右手前伸,紧握对方,停顿1-2秒伸手的秩序:长辈、上级、女士先伸手《职业礼仪与规范》接递名片礼仪递名片双手持名片应说“请多关照”,“请多指教”接名片双手接回,读出对方的名字与职位称呼对方的头衔《职业礼仪与规范》