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初审培训工作职责和内容.ppt

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初审培训工作职责和内容.ppt

上传人:书犹药也 2020/4/2 文件大小:2.36 MB

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文档介绍

文档介绍:一,工作职责1,分行初审人员需要在兴业银行信用卡推广指引以及兴业银行信用卡预审操作指引的规范下,对分行推广人员所推广的每一张申请件进行初审工作,并据此做出正常进件、集中处理退件(PR)、集中处理PV-风险退件、废件的处理结果,对初审完毕的申请件按照卡中心寄件规范进行寄送。2,分行初审人员应及时反馈初审中发现的各类问题,风险案件,做到风险共享,信息共享二,工作内容1,资格、资料判断2,检附资料真伪判断3,人行征信报告、公安系统查询4,网络查询5,部分地区社保查询6,电话查核7,注记以及进件8,风险共享9,补件管理10,退件重审1,,资料的完整性判断(表面资料以及检附资料)------------------,,资格判断-------根据兴业银行个人信用卡推广指引对客户的客群、适用专案以及检附资料进行判断,并做出过、退(PR\PV)、补的结果。、清晰填写,其中带红色“*”号的栏位必须完整填写,否则将影响申请件的正常审核处理。第二条“申请卡种”栏位仅可勾选一项,即每张申请表仅可申请一张本行信用卡。(特别注意:悠系列白金信用卡卡种栏位旁边需要签名)如图第三条“申请人基本资料”相关栏位填写规范如下:(一)“中文姓名”、“出生日期”、“姓名拼音”、“婚姻状况”、“性别”、“证件类型”、“证件号码”等栏位应与申请人身份证明文件信息一致,其中“出生日期”必须按照“19XX年X月X日”格式填写;军人“证件号码”栏位应完整填写包含汉字及数字。如图(二)“手机”、“住宅电话”栏位应填写申请人本人使用的手机号码,及本人住宅的固定电话区号与号码。若申请人使用“小灵通”,则在号码前同时填写区号;若申请人无住宅电话,可填写父母、兄弟姐妹等往来较为密切亲属的住宅电话。如图(三)“住宅地址”栏位应按照“市、区、路(弄)、号、室”的地址基本逻辑完整填写,并同时完整填写“邮编”栏位。如图特别注意:星座卡和QQ秀卡的E-MAIL地址栏位第四条“申请人职业资料”相关栏位填写规范如下:(一)完整填写单位全称,特别注意对于分公司、办事处名称的完整填写。(二)“单位地址”栏位应按照“市、区、路、号、楼宇或公司名称”的地址基本逻辑完整填写,并同时完整填写“邮编”栏位。(三)“单位电话”应填写可方便联系申请人的直线电话或总分机号码,不得统一填写单位总机或团办联系人电话。另外该号码也不应与住宅电话或手机号码相同。(四)“年收入”、“现单位工龄”、“任职部门”、“职务”应按照申请人实际情况如实填写,其中“任职部门”及“职务”应填写中文,不应填写英文缩写。“联系人资料”相关栏位填写规范如下:(一)“配偶或直系亲属联系人姓名”栏位应填写父母、配偶、18周岁以上子女、兄弟姐妹或其他往来较为密切的亲属姓名,并在“与申请人关系”栏位注明关系。对于填写亲属有困难或坚持不愿提供亲属信息的申请人,可在该栏位填写朋友或同事信息,并在“推广人员注记”栏位中特别说明。(二)“单位”栏位应如实填写联系人当前工作单位,若联系人为个体工商户、自由职业者、退休人员,可填写“个体户”、“自由职业”或“退休”。(三)联系人“手机”栏位请填写联系人使用的手机号码,该号码不应与申请人本人的手机号码相同。“特色功能设定”及“对账单地址”栏位应根据申请人意愿进行勾选。第七条“声明及签署”栏位中,主卡及附卡申请人应分别以正楷签署本人姓名,二次描写的签名视为无效。如图第八条“银行专用栏”中推广人员相关栏位填写规范如下:(一)若申请人为卡中心批核的“优质团办企业”或“绩优企业”员工,应在“SPC1”栏位填写S000、T000或政策核给的四位企业代码,甲楼进件应填写“8888”。(二)推广人员应清晰、完整填写“推荐人姓名”、“单位代码”、“推荐人手机号码”、“推荐人联系电话”栏位,其中“银行卡专业营销队伍”推广人员必须在“推荐人手机号码”栏位完整填写本人十位推广资格代码。(三)推广人员应根据推广情况,如实勾选“与申请人关系”、“已核实内容”、“申请件来源”栏位,若确认申请人为本行往来客户,应在“申请人与本行往来方式”栏位进行勾选并检附相关政策需要的资料。(四)“推广人员注记”栏位用于说明申请人各项特殊情况(如“无住宅电话”,“付费加急申请”等),必须在“推广人员”注记栏位标明该申请人的进件方式(如“11”、“20”等)。如图●推广人员注记栏位是一项很重要的栏位,希望前端的推广人员能够在该栏位注记一些重要的有利于