文档介绍:⑧鲍和论文作者签名:х竺经窒盥呈瓷指导教师签名:评阅人委员论文评阅人答辩委员会主席:答辩日期:一/\厶,’
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三三喜三佟⑷亏多锄学位论文作者签名:彳参么研签字日期:妒//年,月了/日年滤辏刚棚璴㈣腑签字日期:伽\、年广月日浙江大学研究生学位论文独创性声明学位论文版权使用授权书经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得逝姿盘堂或其他教育机构的逝婆盘茔构送交本论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权逝望盘堂本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。签字日期:本学位论文作者完全了解有权保留并向国家有关部门或机可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ学位论文作者签名:
致谢时光荏苒,甑恼愦笄笱姆墒哦窈螅医8姹鹗嗄甑难生活,正式踏上工作岗位,用我的所学,回报社会。昀矗乙嗖皇彼伎甲朋每设逍3ち舾愦笱ё用堑牧礁鑫侍猓衷冢相信,对我而言,已经有了清晰的回答了。事物的发展过程总非一帆风顺的,人的一生也需要经历大大小小的坎坷,关键的是如果面对和克服这些困难。在我失意的时候,总有一个人无保留地支持我,帮助我,她就是我可亲可敬的黄浏英老师,在黄老师身上,可以看到一切中国女性特有的美德,睿智、干练、温柔、贤惠,再多的赞美之词都不言过,我不会忘记黄老师对我的谆谆教诲。总而言之,有师如此,子复何求,希望有更多的学生能有机会接受黄老师的教诲,桃李不言,下自成蹊。我,不是个很善于表达感情的人,但是对于周亚庆老师,我却不得不说:“周老师,有您在,实在是太好了。”周老师在毕业论文及生活工作中给予我的帮助是巨大的,他那和蔼亲切的笑容会使人平和,使人冷静,同时他那严谨的思维又能帮助我解决诸多繁杂的问题,实可堪比周之吕尚,汉之张良。除了黄、周两位老师外,旅游管理系其他的老师也给过诸多帮助,尤其是可爱的邹益民老师,在这里,我谨祝愿旅管系能更上一层楼,为中国的旅游业培养更多优秀的人才。谢完老师们,就轮到我怀念的同学们了。对旅管硕的兄弟姐妹,我感到无比的愧疚,没能参加你们的毕业典礼和聚餐,将成为我今生最大的遗憾之一,但或许正因为有这样的遗憾,使我对同学们有了更多的牵挂,苟富贵,勿相忘,希望在不久的将来,我们班位才子佳人能再聚首。千言万语无法道尽我的感恩之情,在这里,我只希望曾经帮助过的人能事事如意、身体健康。滴水之恩,当涌泉相报,希望有一天,我能报答你们的恩情。徐年掠谡愦笞辖鸶弘浙江大学硕士学位论文.
浙江大学硕士学位论文致谢
摘要社交网络的产生、兴起与普及,给现代生活带来了巨大的影响和冲击。对旅游业而言,社交网络不仅便利和丰富了游客的工作、生活及娱乐,也为旅游企业的营销方式以及游客消费行为模式带来了一场巨大变革。社交网络尤其深刻地改变了传统的游客与企业之间的沟通模式,使得游客和旅游企业比以往更多地借助社交网络来进行信息的搜集与分享。遗憾的是,虽然社交网络在传播信息、引导、教育大众旅游者方面的作用已为广大实践者与学者所重视,但围绕“如何充分利用社交网络有效影响游客的购买意向”这一问题,却缺少充分的理论梳理和实证研究,致使旅游企业缺少有效的理论指导,无法制定针对性的营销策略去影响游客购买意向。基于此,本文以社交网络为研究平台,以使用社交网络的游客为研究对象,以技术接受模型为理论基础,以游客的认知信任与情感信任为中间变量,结合社交网络的有用性、依赖性、公开性、社区对话性来构建研究假设模型及提出研究假设,通过访谈、问卷调研等实证研究方法去探讨社交网络对游客购买意向的影响关系。实证研究结果表明,社交网络的依赖性与社区对话性会直接正向影响游客的购买意向;社交网络的有用性、依赖性、公开性和社区对话性均会正向显著影响游客信任;而认知信任与情感信任会正向显著影响游客购买意向。因此得证社交网络的有用性、依赖性、公开性、社区对话性都会对游客购买意向有正向显著影响。随后本研究通过对控制变量进行样本分类,探讨了不同专业水平及信任倾向的游客其购买意向受社交网络影响的差异性。最后本文根据研究结论对旅游企业如何使用社交网络进行营销提出了可行性建议,并阐述了未来相关研究的展望。关键词:社交网络;购买意向;信任;游客消费行为浙江大学硕士学位论文
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