文档介绍:企业制度和流程管理的信息化解决方案各管理体系间的孤岛现象,割裂的管理体系©IDSScheerAG传统制度和流程描述文档中包括的主要内容3©IDSScheerAG传统制度和流程描述文档的技术问题之一如何有效发现和避免这些问题流程图及流程说明文档中表明此流程中用到三张表单,但在表单清单和样例中只罗例了两张。流程的某个结点发生了变化,但只修改了流程图,在流程说明文档及表单清单和样例中忘了修正。针对同一管理制度和流程的信息“多次描述,相互割裂”如果其中有一个要素进行更新,则三个文档要全部更新。这些全靠流程梳理人员的细心和认真才能做到。4©IDSScheerAG传统制度和流程描述文档的技术问题之二流程A流程B如何从“各说各话”,到都说“普通话”能否由人事部门统一确定组织结构及岗位描述的规范称谓,其他部门直接引用即可。能否由制定表单的初始单位统一表单的格式和称谓,流程各环节只是引用即可。能否由各业务部门统一各自业务操作的描述,其它部门仅引用即可。能否基于上述要素规范出企业统一的语言,实现要素信息的一次定义,整体共享。5©IDSScheerAG如何从精确到“流程”细化到“流程的结点和要素”如何实现流程各结节和各要素间的有机关联,从“流程图”到“流程模型”.如何实现流程各要素间的自动汇总和统计,实现“一次建模,整体关联”。传统制度和流程描述文档的技术问题之三梳理细度精确到整个流程梳理细度精确到流程内的结点6©IDSScheerAG传统制度和流程描述文档的技术问题示例一个表单我到底需要使用多少次?©IDSScheerChina“统一录入,整体协同”:实现由流程图导出流程制度文档,并自动更新与相关表单的关联。实现流程信息的“统一录入,整体协同”。“一次建模,整体关联”:多维度的建模语言,从组织、功能、表单和系统、产品和服务四大要素进行流程和制度的梳理和关联,实现流程及制度要素的“一次建模,整体关联”。“统一定义,整体共享”:与各相关部门一次确定组织、功能、表单和服务的定义,其他部门便可引用和共享所有信息进行制度和流程的描述。小结:传统制度和流程描述文档需要解决的技术问题8©IDSScheerAG建设业务流程管理的机制和平台是实施ERP系统后的必然结果4级系统:企业ERP系统主机5级系统:企业业务流程管理系统3级系统:MES系统部门的计算机生产控制1级系统:设备控制2级系统:过程控制过程控制PLC可编程控制器MicroProcessor微处理器主机企业资源信息企业管理信息生产管理信息设备技术信息过程控制信息©IDSScheerAGARIS业务流程管理平台的功能架构ERP套件系统业务统计数据业务操作表单主数据结构主数据业务操作数据业务操作员业务流程蓝图ARIS管理平台流程操作规章业务流程架构管理操作数据流程管理员企业管理战略©IDSScheerChina