文档介绍：培训内容1、具备的基本管理者所需素质与能力2、管理者在企业的作用与角色3、管理方法:猴子管理法《如何做好一名中层管理者》找讲师、公开课,上诺达名师网,,取决于你注意什么和想要听什么。没有经过训练的员工是企业最大的成本!没有经过训练的大脑是人生最大的消耗学****的五个境界:知道:大致了解悟到:领悟内涵做到:付诸实践传道:与人分享得道:成为****惯知道—悟到—做到—传道—得道学****学****知识能力不断练****内化(意识层)(潜意识)持续学****精于不断改进****比学更重要管理者应具备的能力素质难以胜任管理岗位的品格对别人麻木不仁,吹毛求疵,举止凶狠张狂;缺乏建立一支同心协力的队伍的能力;心胸狭窄,挑选无能之辈当下属;犟头倔脑,无法适应不同的上司;偏听偏信,过分依赖一个顾问;目光短浅,缺乏战略头脑;冷漠、孤僻,骄傲自大;野心勃勃,玩弄权术;管头管脚,独断专行;背信弃义.《如何做好一名管理者》良好管理者的品格尊重人格:对人有礼,勿当众训斥、乱发脾气,态度友善;善于激励:洞察员工心理,用激励手段调动内在积极性;以身作则:品行端正,不谋私利;决策才能:依据客观事实进行决策,具有高瞻远瞩的能力;精明果断:敏锐观察力,一旦决定,不达目的不罢休;事业成就:强烈的追求成功的欲望;敢于求新:善于改良工作方法,并吸收新知识;内部沟通:善于表达,有效劝服;培育下属:发展培训下属,使之有效完成工作;组织能力:能发掘下属才能,善于组织资源。《如何做好一名管理者》管理者的综合素质(1)品德素质: 思想境界高、有事业追求、良好的道德修养(2)知识素质:具有技术或工商管理方面的职能知识,及不限于职能方面的各方面知识,即所谓的博学。管理者的综合素质(3)能力素质技术能力:业务方面的知识和掌握的熟练程度。人事能力:指与员工共事的能力,它是组织、协调、配合以及创造出一种能使员工安心工作并能自由发表意见的环境能力。规划决策能力:指遇到问题能从大处着眼,认清形势,统筹规划,果断作出正确决策的能力。认识问题、分析问题与解决问题的能力:这些对于每个层次的管理人员都同样重要;但随着管理层次的上升,技术能力所占的比重会下降,而规划决策能力所占比重会上升。