文档介绍：STP分析一、市场细分消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。影响网购的情况的变量主要有人口变量中的性别、年龄和职业(职业主要可分为学生、工作人士、无工作人员和退休人员)。根据以上细分变量对网购服饰消费者市场进行细分,结果如下:由以上结构图可以看出,根据性别、年龄、职业对网购服饰消费者市场进行细分,可以划分出22个细分市场。男性<20岁20—35岁36—45岁学生工作人员46岁以上学生工作人员工作人员工作人员退休人员无工作人员无工作人员无工作人员无工作人员女性<20岁20—35岁36—45岁学生工作人员46岁以上学生工作人员工作人员工作人员退休人员无工作人员无工作人员无工作人员无工作人员(一)对性别网购服饰频率分析结论根据上图可以看出:在男性被调查者中,网购服饰频率为每半年一两次的比例最大,为60%;而女性被调查者中,网购服饰频率为每月一两次和每半年一两次的比例都很大,共占84%。由此可知,女性在网上购买服饰的频率相对较大。但普遍看来,男性和女性网购服饰频率都很高(二)对不同职业网购服饰频率分析根据对学生和工作人士网购频率的分析,学生的网购频率普遍都很高。(三)对不同年龄网购频率分析 20岁以下消费者,经济上多无自主性,很少能独立支配支出,多受父母家人制约。所以这部分市场的可盈利性很低。 36—45岁消费者,经济上都普遍比较稳定,生活也比较稳定。并不太注重追求潮流,所以也不会经常更换服饰,对网购的接受程度也不高。 45岁以上消费者,对于网购的认识都比较保守,且不了解网购,所以网购服饰在这部分市场几乎无可进入性。二、目标市场的选择根据对网购服饰消费者市场各细分市场的分析,我们了解到学生,特别是大学生对网购越来越热衷的趋势,因此这个市场未来的发展空间预计会越来越大。而且作为同龄人的我们,对于当代大学生的服装购买偏好和网购****惯有一定的了解,在产品的选择设计以及运营风格上更有针对性,这一点在其他的竞争者中具有很大的优势。因此,我们的目标市场涵盖战略决定采用差异市场营销,目标市场选择20—35岁,职业为学生的女性市场。并在促销和定价方面都加以相应的改变,以适应这两个子市场的需要。三、市场定位作为新店,在消费者中还没有确立很好的信誉和品牌,并且作为目标市场的大学生收入有限,所以在进入市场阶段,决定将价格定的偏低一些,不止如此我们还将不断推出优惠政策。产品主要选择较为时尚休闲款式特别适合大学生穿着的女装。除此之外,由于现阶段消费者生活水平不断提高,在购买服饰时更多的开始注重服饰质量,我们在低价的标准下尽可能提高产品的质量。外部环境分析(一).政策宽松中国在互联网方面的法律法规相对不是很健全,同时淘宝的限制比较宽松,不需要进行许可认证、政府批准等等工作,大大放宽了进入淘宝的难度。可以说淘宝平台的门槛是非常低的。部分政府对网店的政策