文档介绍：领导
第5章
领导是管理的重要职能,领导的根本任务就是将独立的个人组织起来,实现组织的预定目标。
无数企业的实践证明,成功的管理者往往是组织群体中的领导者,他们对企业的生存和顺利成长具有深远的影响。
领导水平的高低常常决定了组织的生死存亡。
学习目标
※掌握领导的内涵,知道领导与管理的区别
※理解领导者的定义,解释管理者与领导者之间的区别
※理解领导结构的划分
※理解领导的特质理论、领导行为理论、领导权变理论
※掌握变革型领导,并区别变革型领导和事务型领导
※掌握领导的艺术的各个方面
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领导概述(第一节)
一、领导与管理的区别和联系
1、领导的内涵(leadership)
传统观念
▲职位
▲权力
现代管理理论
▲激励
▲引导
▲影响
领导概述(第一节)
领导界定的其它观点
领导=F(领导者、被领导者、环境)
■领导——是一项程序,他是人们在选择目标和达成目标的过程中受指挥者的导向和影响。
■领导——是对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。
■领导是一门促使其部下充满信心、满怀热情来完成任务的艺术。
■领导是一种责任。
领导概述(第一节)
处理与时间的关系
处理与人的关系
处理与事的关系
2、领导的功能
领导概述(第一节)
3、领导与管理的区别
管理与领导
企业
管理
领导
■管理是把事情做对,领导是做对的事情
■管理是解决问题,领导是不让问题产生,或消灭于萌芽
■管理=管好+理顺,领导=带领+指导(辅导)
■管理=规范化,领导=创新
■管理基于事实,领导基于价值观
■管理是提供方案,执行决策;领导是做决策,监督执行
■管理是推力和支持力;领导是拉力
领导概述(第一节)
管理
领导
确定
目标
进程
编制计划与预算
·为达成目标,制订出详细的步骤和计划进度
·为达到预期目标,进行资源分配
指明方向、给出战略
·展现未来的远景与目标
·指出达到远景与目标的战略
开发实现目标所需的人力和网络结构
组织和配备人员
·组建所需组织结构及配备人员
·规定权责关系
·制订具体政策和规程指导行动
·建立系统和方法监督完工状况
指导人们
·同协作者沟通,指明方向、路线;
·让人们更好理解目标、战略及实现目标后的效益;
·指引人们据需要组建工作组、建立合作伙伴关系。
执行
控制和解决问题
·通过具体详细的计划监督进程和结果
鼓动和激励
·动员克服改革中的障碍
·鼓动在初具条件的情况下,努力克服人力与资源的不足,实现改革。
结果
·具有一定程度的预见并建立良好的秩序;
·得出各利益所有者如用户、股东期望的关键效果
·取得较大进展的改革;
·具备进一步改革如用户期望的新产品的潜力
领导与管理的区别
领导概述(第一节)
4、领导者与管理者
▲领导者与管理者的关系同领导和管理一样,既有区别又有联系。
▲组织的每一个层级都有管理者,管理者可以是领导者,但领导者不一定是管理者。
▲一个人可能是领导者,但不一定是管理者,也不一定具有管理的才能。
管理者和领导者是有区别的
■管理者被正式授权来管理一个组织或部门,利用职权来解决问题,领导者则可能是在群体活动中自发形成的
■管理者的对象是组织中的下属,领导者的对象则是群体中的追随者
■管理者通过计划、组织、控制来完成任务,领导者通过指导、协调和激励是追随者自觉地朝着领导者所指引的方向前进
■管理者更多的是在群众后面鞭策,而领导者则更多的是在群众前面带领
领导概述(第一节)
职
能
类别
对象
与职能
领导者
管理者
对象
以人为主
以事为主
决策
宏观、重大、非规范性的决策
微观、普通、规范性的决策
计划
审定
制定、落实
组织
机构设置与调整,负责人聘用
各种资源的具体配置
指挥
总的任务布置,工作指导
分配具体任务、下达指令
控制
事前控制、事后控制为主
事中(即过程)控制为主
协调
人事和人际关系的协调为主
事务的协调为主
激励
对经理人员的激励为主
对普通员工的激励为主
领导者与管理者的区别和联系
领导概述(第一节)
二、领导结构
科学合理的领导结构
■整体性每个成员组合为一个整体之后所产生的效能
■互补性成员在专业知识、工作能力、年龄、性格气质、、性别等方面必定是相互补充的
■平衡性领导成员之间必定是团结合作、配合默契、稳定协调
■高效性领导结构是否合理,要看其能否充分发挥领导效能从而实施幼小的领导
领导结构
年龄结构
知识结构
专业结构
能力结构