文档介绍:第
五
章
领导决策
第一节领导决策的涵义及其原则
第二节领导决策体制、类型与程序
第三节领导决策理论、决策评
估及其方法
“决策”一词在管理学中首先出现于20世纪50年代的美国,当时的英文名称为“Decision-making”。在日语中,译为“意思决定”,其含义是“决定注意”。在我国最早译为“做出决定”,后来被译为“决策”,简练而确切,一直沿用至今。
所谓决策就是决定或制定政策,是指组织或个人,为了实现某种目标而对一个问题产生解决要求,经过思维活动做出行动决定并付诸实施的全部过程。它是一个提出问题、分析问题和解决问题的完整过程。
第一节领导决策的含义及其原则
一、领导决策的含义
所谓领导决策,是指领导者在领导活动中,为了实现某一组织目标,通过采用科学的决策方法和技术,从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案,并在实施中加以完善和修正,以实现领导目标的活动过程。
1. 有明确组织目标的领导行为
2. 产生或引发组织行为的特殊行为
3. 与领导职能相关并承担严肃责任的领导行为
4. 凝聚领导意志、权力和权威的综合性信息行为
5. 多阶段、多步骤优选方案的领导行为
6. 有因果分析和综合评价的领导行为
7. 测定领导素质的领导行为
8. 广泛存在的领导行为
领导决策的具体含义包括:
(一)决策者
(二)决策目标
(三)决策备选方案
(四)决策环境
(五)决策后果
二、领导决策的要素
(一)预测性(二)实施性
(三)目标性(四)创造性
(五)优选性(六)风险性
(七)动态性
三、领导决策的特征
(一)客观性原则(二)信息性原则
(三)系统性原则(四)外脑原则
(五)集体性原则(六)对比优选原则
(七)灵活性原则(八)时效性原则
(九)可行性原则(十)法治化原则
(十一)道德性原则(十二)界度性原则
四、领导决策的原则
领导决策体制,就是进行领导决策的组织形式、机构设置。即根据领导决策活动的需要、通过法定程序,将领导决策组织结构中各层次、各系统之间的关系制度化的表现形式。它是保证领导决策活动效能的一个中心环节,是领导决策十分重要的组织内部环境。
第二节领导决策体制、类型与程序
一、领导决策体制
(一)信息系统
(二)智囊系统
才的功能
现代领导决策体制宏观上的完整结构,一般由六大系统组成:
(三)决策中枢系统
(四)执行系统
(五)监督系统
(六)反馈系统
二、领导决策类型
(一)战略决策与战术决策
按决策所涉及的范围划分,可以将领导决策划分为战略决策和战术决策。
战略决策也称宏观决策或高层决策,是指对全局有长远、重大影响的决策。战略决策涉及的范围大、因素多,带有明显的整体性、长期性、稳定性等特点,主要表现在路线、方针、政策、规划的制定上。
战术决策也称微观决策,是指对带有局部性的某一具体问题的决策。主要以实现战略决策所规定的目标为决策的前提和标准,是宏观决策的延续和具体化,具有单项性、具体性、定量化等特点。