文档介绍：第六章领导决策论
领导决策的本质
1
领导决策的程序和步骤
2
领导决策的原则和方法
3
一领导决策的本质
(一)领导决策的含义
决策(Decision-Making)
领导者为了实现某种目标经过思维活动做出决定并付诸实施的全部过程.
狭义的决策是指在若干个准备行动的方案中进行最优的选择
广义的决策则包括制定决策方案和决策方案的试验,推广,追踪,反馈,修正等实施过程.
决策的五要素:
一是决策主体
二是决策对象
三是决策信息
四是决策方法
五是决策结果
(二)决策的分类
1、按照决策对组织发展的影响程度,决策可以分为战略决策,管理决策和业务决策.
.
管理决策是执行战略决策的具体战术决策,重点解决组织如何动员内部资源的具体问题.
业务决策是为提高日常业务活动中的工作效率或生产效率,合理组织业务活动做作出的决策.
(二)决策的分类
2、按照决策者的职能可以把决策分为专业决策,管理决策和公共决策.
专业决策是指专业人员在职业标准内,根据自己和他人的经验和专门知识做进行的判断和抉择.
,经营战略决策,营销决策,投资决策,人力资源管理决策.
公共决策是指国家,行政管理机构和社会团体所进行的决策,如国家安全,国际关系,社会就业和公共福利.
(二)决策的分类
3、按照决策对象和内容是否重复性出现,决策可以分为规范性决策和非规范性决策
规范性决策是指重复性出现的例行的决策,一般有先例,规则和政策
非规范性决策是指首次出现或偶然出现的非重复性决策
(二)决策的分类
4、按照决策依据的相关信息的多少,决策可以分为确定性决策和不确定性决策
确定性决策是指完全掌握决策信息基础上的决策
不确定性决策是指尚未完全掌握决策的全部信息,客观上又要求做出决定的决策
(二)决策的分类
5、按照决策者决策时的依据的基础,决策可以分为定性决策和定量决策
定性决策是指依靠决策者的丰富经验,智慧和直感及判断做出的决策
定量决策是指决策者对各种信息和数据进行加工和取舍,分析和归纳,并通过科学化的计算做出的决策
(三)决策的科学性
,即决策主体系统,决策智囊支持系统和决策信息辅助系统.
,获取信息,设计方案,评价比较,方案选择和方案实施及实施反馈等阶段,.
,在此基础上再定性,使决策对象的性质能够科学地量化的决策.