文档介绍：管理学概论
第一篇导论
第一章管理、管理者与管理学
第二章管理理论的发展进程
第三章管理与环境
第三篇组织
第七章组织设计
第八章组织运行与组织变革
第九章人员配备
第二篇计划
第四章计划的基础
第五章预测与决策
第六章现代计划方法
第五篇控制
第十三章控制活动
第十四章控制方法
第四篇领导
第十章领导与领导者
第十一章激励
第十二章沟通
管理学概论
第一篇导论
第一章管理、管理者与管理学
第二章管理理论的发展进程
第三章管理与环境
第三篇组织
第八章组织设计
第九章人员配备
第十章组织力量的整合
第二篇计划
第四章计划的基础
第五章战略性计划
第六章企业资源计划
第七章计划的实施
第五篇控制
第十四章控制与控制过程
第十五章控制方法
第四篇领导
第十一章领导与领导者
第十二章激励
第十三章沟通
管理学概论
第十一章
领导与领导者
“人心散了,队伍不好带。”
——《天下无贼》
心战为上,兵战为下
诸葛亮七擒孟获中:
诸葛亮认为:
“最好的办法是攻占人心,而非城池:心战为上,兵战为下。赢得人心是最关键的。”
真正懂得进退规则的人会“攻占人心”,让人信服。信服的对手就是潜在的同盟。
内容:
第一节领导的性质和作用
第二节领导理论
第三节领导的方法与艺术
第一节领导的性质与作用
什么是领导?
领导是一种影响人们有助于实现组织目标的能力。
领导是一种影响一个群体实现目标的能力。
领导可以定义为影响力,这是影响人们心甘情愿地、满怀热情地努力实现群体目标的艺术或过程。
领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
…………
领导的定义
领导的定义:
领导是指激励、引导和影响被领导者为实现组织目标而努力的各种活动过程。
领导的概念主要包括三层含义:
领导必须有领导者与被领导者。领导职位的本质是下属的追随。
领导者拥有影响被领导者的能力或力量。
领导的目的是通过影响被领导者来实现组织的目标。
权力的来源
领导的权力
领导者影响个人或群体的基础是权力,即指挥下级的权和促使下级服从的力。
来自于
职位的权力
来自于
个人的权力
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